发布于: Mar 24, 2020
Voicemail for HAQM Connect 向用户提供了一种附加语音邮件解决方案，有助于他们与其 HAQM Connect 实例进行关联。客户首先部署 AWS CloudFormation 模板来设置架构，使用必要的 AWS 服务为 HAQM Connect 代理提供语音邮件功能（如语音邮件录制和转录）。该解决方案为管理人员和管理员提供了一个可视化界面，可为整个 HAQM Connect 实例和每个代理配置语音邮件设置。
该解决方案部署 HAQM Kinesis Video Streams、HAQM Kinesis Data Streams、AWS Lambda、HAQM DynamoDB、HAQM S3、HAQM API Gateway、HAQM Transcribe 和 HAQM CloudFront，并使用 HAQM Cognito 进行身份验证。要了解有关 Voicemail for HAQM Connect 的更多信息，请参阅解决方案网页。
AWS 解决方案网页上提供了其他 AWS 解决方案产品，客户可以按产品类别或行业浏览解决方案，查找经过 AWS 审查的自动化一站式参考实施方法，满足特定业务需求。