亚马逊AWS官方博客

Category: Artificial Intelligence

充分释放大模型的潜力——提示词工程的 16 种方式

提示词工程是一种高效灵活的技术,通过设计合理的提示,可以激发大型语言模型中蕴含的知识,从而在下游任务中获得良好的生成质量。本文全面介绍了提示词工程的基本原理、设计方法,以及在不同任务场景下的应用实践,包括直接提示、链式提示、图谱提示、生成类提示和集成式提示等 16 种技术。提示词工程为大型语言模型的应用开辟了广阔的前景,将与其他人工智能技术相互融合,构建更加智能、高效和人性化的人机交互系统。

利用机器学习根据用户对产品或产品属性的兴趣实现精准营销

这个解决方案演示了如何使用亚马逊个性化服务(HAQM Personalize)为 HAQM Pinpoint 生成高度个性化的客户细分。它利用机器学习来分析客户数据,如产品互动和属性,以识别对特定产品类别或属性感兴趣的细分群体。通过自动化工作流程完成 HAQM Personalize 模型训练,生成用户细分,并将其导入 HAQM Pinpoint。营销人员可以随后创建有针对性的活动和旅程,通过电子邮件、推送通知和短信等渠道与细分用户进行互动。

结合 HAQM Lex 的 GenAI 能力搭建基于 HAQM Connect 的智能语音客服

本文介绍了 HAQM Lex 的新生成式 AI 功能以及和 HAQM Connect 结合提供智能语音客服功能具体的配置过程。通过应用大型语言模型(LLM),HAQM Lex 能够理解更复杂的问题,并提供更自然、更人性化的回答。Lex 提供的新生成式 AI 功能包括:描述性机器人构建、辅助槽位解析,训练话语生成以及 AMAZON.QnAItent 自动构建。

基于 HAQM Connect、Lex 和 Bedrock 打造智能客户问答方案

HAQM Connect 是一种基于云的联络中心服务,旨在帮助企业提供更灵活、更高效的客户支持。通过集成多种通信渠道和自动化工具,HAQM Connect 能够显著提升客户体验和业务效率。某客户前期已经使用 HAQM Connect 在工作时间为其终端用户提供人工电话咨询服务。为了在非工作时间为终端用户提供自动化问答服务,我们将 HAQM Lex 和 HAQM Bedrock 与现有知识库结合起来,借助大型语言模型,为客户构建一个自动化的问答方案。

利用 HAQM Bedrock,3 步低代码构建 AI 股票分析助手

在当今快节奏的金融市场中,投资者需要实时获取并分析大量信息,以做出明智的投资决策。传统的分析方式需要大量的代码工作,也对人员的技术代码能力有一定的要求。通过利用 HAQM Bedrock 的 Agents 功能,我们可以低代码构建 AI 驱动的股票分析助手,帮助投资者快速高效地分析股票。