如何打开 AWS FedRAMP 报告
常见问题故障排除提示
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收到查看文档的邀请:
AWS FedRAMP 文档将通过我们的 DRM 平台 CapLinked 发送给客户。如果您未收到过要求设置账户的电子邮件,但收到了 AWS 客户服务团队向您授予访问权限的确认函,我们建议您将以下域和 IP 地址添加到电子邮件发件人白名单中,以确保我们能够向您发送电子邮件:email.caplinked.com 和 IP:198.37.158.49
如果您在使用电子邮件超链接扫描系统(例如 McAfee ClickProtect),请将以下域添加到允许列表中:email.caplinked.com、secure.caplinked.com 和 caplinked.com
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您收到了邀请电子邮件,但点开链接时发现网页被阻止:
请发送电子邮件至 support@caplinked.com 并抄送 awscompliance@haqm.com,请求其将邀请您加入 CapLinked AWS Workspace 的电子邮件手动发送给您。之后,请将以下 URL 添加为书签,以便日后登录和再次访问该文档:http://secure.caplinked.com/workspaces/aws-workspace/sign-in。我们发现,此举通常可以解决很多时候公司阻止 caplinked.com 但未阻止安全站点所引发的问题。