Veröffentlicht am: Apr 1, 2020
Mit HAQM Connect können Sie jetzt eine benutzerdefinierte Tastenkombination zum Beenden verwenden, wenn Sie DTMF-Eingaben (Dual-Tone Multi Frequency) erfassen, und genießen so mehr Flexibilität bei der Annahme mehrerer Eingaben während eines Anrufs. Anstelle der üblichen #-Eingabe zum Beenden einer DTMF-Erfassung, können Sie jetzt ein anderes Zeichen wie „*“ oder eine Folge von Zeichen wie „##“ oder „0000“ verwenden. So können Ihre Anrufer zum Beispiel mehrere Eingaben wie Kontonummer, Betrag und Bestandsname in einer einzigen Zeichenfolge statt einzeln nacheinander eingeben.
Weitere Informationen finden Sie unter Benutzerdefinierte Tastenkombination zum Beenden im HAQM Connect-Admin-Leitfaden. Diese Funktion ist in allen AWS-Regionen verfügbar, in denen HAQM Connect angeboten wird. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten über die Standardpreise für die HAQM Connect-Servicenutzung und entsprechende Telefongebühren hinaus. Auf der HAQM Connect-Website erfahren Sie mehr über HAQM Connect.