Support

Möglichkeiten zum Einstieg in die Cloud

Finden Sie heraus, welche Vorteile Cloud-Technologien Ihrem Unternehmen bieten. Finden Sie Experten, Services und Support-Ressourcen, die Sie bei der Umsetzung Ihrer nächsten Schritte unterstützen.

Unterstützung und Beratung anfordern

Erhalten Sie das richtige Maß an Unterstützung und Beratung, das Sie benötigen.

Migrations- und Lösungsleitfaden speziell für Ihre Anforderungen erhalten

Sprechen Sie mit Experten in Ihrer Region, um einen präskriptiven Migrationsleitfaden zu erhalten oder maßgeschneiderte Lösungen basierend auf Ihren spezifischen Anforderungen zu implementieren.

Serviceangebote anzeigen

Mann mit Headset nimmt zu Hause im Wohnzimmer an einer Webkonferenz auf seinem Laptop teil.

Mit vorab geprüften Cloud-Experten zusammenarbeiten

Erledigen Sie Ihre zeitgebundenen Projekte schneller, indem Sie bestimmte Aufgaben On-Demand an Experten auslagern.

Projektanfrage einreichen

Lächelnde junge Freelancerin, die in einem Café an einem Laptop arbeitet und gute Nachrichten erhält.

AWS Support nutzen

Wählen Sie den richtigen Support-Plan aus, damit Sie sich während Ihrer AWS-Reise keine Sorgen machen müssen. Für Produktions-Workloads empfehlen wir den Business Support für einen Zugriff auf den technischen Support rund um die Uhr.

Support-Pläne im Vergleich

Mann in einem Videoanruf mit Kollegen, der die Seite „Preise für AWS-Support-Pläne“ überprüft.

Funktionsweise:

Stellen Sie eine Anfrage, um Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zu beschreiben. Erhalten Sie Vorschläge und verbinden Sie sich mit Ihrem ausgewählten Experten per Chat oder Videokonferenz in einem einzigen Arbeitsbereich. Ihr Projekt und Ihre Zahlungen auf einer Plattform verwalten.

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Erste Schritte im Anmeldeprozess – Schritt 1 in der Benutzeroberfläche

Registrieren Sie sich für ein AWS-Konto

Um in AWS loszulegen, geben Sie einfach Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Kontonamen ein und erstellen Sie dann ein Passwort. Als Nächstes geben Sie Ihre Kontakt- und Rechnungsinformationen ein. Keine Sorge, für die Verwendung innerhalb des Limits des kostenlosen AWS-Kontingents fallen keine Gebühren an!

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Erste Schritte im Anmeldeprozess – Schritt 2 in der Benutzeroberfläche

Verifizieren Sie Ihr Konto und wählen Sie einen Support-Plan aus

Die Bestätigung Ihrer Identität ist einfach und kann per SMS oder Sprachanruf erfolgen. Sie können dann einen Support-Plan auswählen. Wir empfehlen, mit unserer kostenlosen Basic-Support-Option zu beginnen – Sie können Ihren Support später jederzeit upgraden.

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Erste Schritte im Anmeldeprozess – Schritt 3 in der Benutzeroberfläche

Schützen Sie Ihr Konto mit bewährten Verfahren

Um den Anmeldevorgang abzuschließen, fügen Sie einfach Benutzer zu Ihrem Konto hinzu und verwalten Sie den Kontozugriff, um die Sicherheit zu erhöhen. Sobald Sie die Berechtigungen zugewiesen haben, können Sie mit der Erkundung der AWS-Services beginnen!