Publicado en: Feb 26, 2020
A partir de hoy, el servicio de telefonía incluido en HAQM Connect se facturará por segundo, después del primer minuto. De esta forma, su factura de telefonía será aún más precisa y ahorrará hasta un 5 %.
HAQM Connect es un centro de contactos omnicanal en la nube fácil de usar que ayuda a las empresas a proporcionar un servicio al cliente superior a un costo menor. La interfaz gráfica de autoservicio permite diseñar fácilmente flujos de contacto, administrar el uso de agentes y monitorear las métricas de rendimiento. Puede configurar un centro de contacto con tan solo unos pocos clics en la consola de HAQM Connect, la cual puede escalar para admitir a millones de clientes.
Para obtener una lista de las regiones en las que HAQM Connect está disponible, consulte la tabla de regiones de AWS. Los clientes que utilicen HAQM Connect por primera vez, pueden probar el servicio con la capa gratuita de AWS. Visite el sitio web de HAQM Connect para obtener más información acerca de HAQM Connect.