Nueva investigación sobre la falta de alineación en las percepciones del ROI entre TI y LOB
En los últimos 12 a 24 meses, una empresa promedio ha realizado inversiones considerables en más de 10 áreas de soluciones distintas. Una nueva investigación de ESG revela que los líderes de TI y empresariales no están de acuerdo en cuáles de estas inversiones tecnológicas han generado el mayor retorno de la inversión.
¿Gastar o no gastar?
Las organizaciones suelen luchar por encontrar el equilibrio adecuado entre la inversión en TI y la prudencia financiera. Por un lado, no invertir en las tecnologías adecuadas puede poner a la empresa en desventaja frente a los competidores. Por otro lado, los desafíos económicos, como las altas tasas de interés, la inflación y la inestabilidad geopolítica, fomentan un gasto cauteloso.
Para ayudar a los líderes a navegar por esta tensión entre el conservadurismo financiero y la necesidad de innovación, AWS emprendió un proyecto de investigación junto al Enterprise Strategy Group de TechTarget. ESG encuestó a 1000 administradores sénior de TI y de la línea de negocio (LOB) involucrados en el proceso de compra de tecnología en sus organizaciones, quienes tienen conocimiento sobre el ROI evaluado que los proyectos e iniciativas tecnológicas han generado.
Lea el informe y conozca qué inversiones se consideraron como las que generaron los mayores retornos, cuáles no cumplieron con las expectativas y las razones detrás de ello.
Principales resultados y puntos destacados
78 %
de los encuestados afirma que su organización está a la vanguardia o en la mayoría temprana, lo que demuestra que las organizaciones suelen sobrestimar su madurez en la adopción de tecnología.73 %
de los encuestados indica que sus juntas directivas debaten sobre las inversiones en tecnología y se encuentran al menos una vez al trimestre para tratar el tema.El 49 %
de los encuestados de TI asegura que su organización está a la vanguardia, en comparación con solo el 28 % de los encuestados empresariales, lo que revela una desconexión entre las percepciones de los líderes de TI y de negocios.Cierre de la brecha entre las percepciones de los líderes de TI y empresariales
En este artículo complementario, Chris Hennesey, estratega empresarial de AWS, comparte información sobre la falta de alineación entre los líderes de TI y empresariales descubierta en esta nueva investigación. Chris describe estrategias prácticas para cerrar esta brecha, incluido el establecimiento de objetivos compartidos, la administración de las expectativas y el fomento de la colaboración continua entre TI y la empresa. Descubra cómo lograr una mejor alineación entre sus inversiones en tecnología y los objetivos empresariales para mejorar la toma de decisiones e impulsar un valor real en toda su organización.