HAQM Personalize

Mejoras en la experiencia de cada cliente con personalización basada en la IA

¿Por qué HAQM Personalize?

HAQM Personalize ayuda a mejorar la experiencia del cliente mediante una personalización impulsada por IA. Con el motor de recomendaciones de HAQM Personalize, puede ofrecer experiencias de usuario hiperpersonalizadas en tiempo real y a escala para mejorar la participación de los usuarios, la fidelidad de los clientes y los resultados empresariales.

Beneficios de HAQM Personalize

Con HAQM Personalize, puede entrenar modelos para que aprendan de miles de millones de interacciones de los usuarios con millones de artículos. HAQM Personalize utiliza inteligencia artificial de última generación para ayudarlo a ofrecer recomendaciones con baja latencia en su sitio web, aplicaciones, motores de búsqueda y canales de marketing.
Puede configurar HAQM Personalize, que administra la infraestructura que necesita para poner en marcha su propio motor de recomendaciones en unas horas. Como servicio de recomendaciones basado en inteligencia artificial totalmente administrado, HAQM Personalize ayuda a acelerar el tiempo de generación de valor con modelos personalizados entrenados con sus datos, de modo que puede atraer a los usuarios con experiencias hiperpersonalizadas.
HAQM Personalize utiliza algoritmos sofisticados que generan recomendaciones que se adaptan a la forma en que los usuarios interactúan con su sitio web o aplicación en tiempo real. HAQM Personalize ajusta las recomendaciones para adaptarse a los cambios de comportamiento de sus clientes, a diferencia de las soluciones que solo ofrecen recomendaciones históricas basadas en reglas.
Mediante la integración de HAQM Personalize y HAQM Bedrock en su flujo de trabajo, puede mejorar la segmentación de los clientes y crear variaciones de contenido con mayor relevancia y participación mediante la IA generativa. La combinación de los modelos fundacionales (FM) de IA generativa de HAQM Bedrock con HAQM Personalize permiten que ofrezca recomendaciones específicas y experiencias sofisticadas, que ayudan a identificar las tendencias del mercado, generar recomendaciones de marcas y ayudar a sus clientes a encontrar los artículos más rápido.

Funcionamiento

HAQM Personalize permite a los desarrolladores crear y desplegar rápidamente recomendaciones curadas y segmentación de usuarios inteligente a escala mediante machine learning (ML). Dado que HAQM Personalize puede adaptarse a sus necesidades individuales, puede ofrecer la experiencia de cliente correcta en el momento y el lugar indicados.

Diagrama que muestra cómo HAQM Personalize procesa sus datos, genera recomendaciones personalizadas, y capacita y optimiza continuamente el modelo en base a información en permanente evolución.

Casos de uso

Personalice y clasifique las recomendaciones de películas, programas de TV y música según lo que es más probable que los clientes estén interesados en ver.

Recomiende artículos minoristas que estén ganando popularidad rápidamente a compradores similares.

Clasifique las recomendaciones de hoteles y vuelos para destacar los productos populares, los productos de temporada y las ofertas promocionales con duración determinada.

 

Ayude a los usuarios a descubrir nuevos productos o a comparar los artículos existentes en su catálogo de aplicaciones.