Alors que de plus en plus d’entreprises adoptent l’IA générative dans leurs activités pour innover et améliorer les flux de travail, il ne fait aucun doute que l’IA et le leadership vont de pair, les dirigeants consacrant plus de temps à comprendre les principes fondamentaux de l’IA générative. Cependant, ils devront également renouveler leurs compétences générales, comme la communication efficace, la prise de décision, le coaching des responsables et la gestion du changement. En fait, ces compétences générales en matière d’IA complètent les connaissances techniques nécessaires pour exploiter efficacement l’IA. Le changement est synonyme d’incertitude, et les dirigeants sont soumis à une forte pression pour aider leurs employés à se préparer et à comprendre le point de vue de l’organisation sur l’évolution de l’IA générative. Les employés ont besoin de conseils et d’encouragements clairs pour participer au changement, notamment en matière de sécurité psychologique quand il s’agit d’essayer de nouvelles choses avec l’assurance de pouvoir échouer sans risque. Le moment est venu d’exploiter le pouvoir de l’intelligence émotionnelle et d’examiner votre culture pour vous assurer qu’elle favorise l’apprentissage continu, la pensée critique et l’expérimentation à tous les niveaux de l’organisation. L’IA générative va faire plus pour nous que nous ne l’avions jamais imaginé. Construisez la culture de votre organisation en vous appuyant sur ces compétences générales essentielles pour accélérer vos opportunités grâce à l’IA générative.

L’IA générative transformera notre façon d’apprendre en 2025, en s’appuyant sur les tendances de l’IA en matière d’éducation qui remodèlent le paysage de l’apprentissage. Les progrès technologiques n’ont cessé de réduire les obstacles pour aider un plus grand nombre de personnes à accéder à une éducation de qualité. L’apprentissage basé sur l’IA générative offrira encore plus de possibilités de rendre l’éducation accessible à tous. Tout le monde ne peut pas avoir un tuteur dédié en personne, mais grâce à l’IA générative, n’importe qui peut bénéficier de ce type d’expérience intégrée dans un système d’apprentissage numérique. Les études montrent que le tutorat individuel améliore considérablement les performances des étudiants, et de nombreuses études commencent à montrer la valeur du tutorat basé sur l’IA. Le tuteur basé sur l’IA générative vous aide dans votre apprentissage, en comprenant vos connaissances et votre niveau de compétence actuels, là où vous avez besoin d’un soutien supplémentaire, et en fournissant des recommandations et un coaching tout au long de votre parcours d’apprentissage personnalisé.

Les étudiants ne seront pas les seuls à bénéficier des services de tuteurs ou d’assistants d’apprentissage IA ; les employés qui améliorent leurs compétences ou effectuent une reconversion en bénéficieront également. Pour les dirigeants, cela signifie que votre investissement dans des modalités de formation numérique pour vos employés générera un retour sur investissement encore plus important. Selon une étude de Harvard, l’ajout d’un tutorat basé sur l’IA pour l’« apprentissage actif » dans ses salles de classe a augmenté l’engagement, la motivation et les performances post-test des étudiants. Vos employés peuvent acquérir la même profondeur d’apprentissage amélioré grâce à la formation numérique. Vous pourrez ainsi développer rapidement une main-d’œuvre dotée des compétences essentielles pour contribuer à la croissance de l’entreprise. En d’autres termes, plus votre personnel pourra acquérir de nouveaux concepts et de nouvelles compétences rapidement et efficacement grâce à la puissance de l’IA générative, plus vite il sera en mesure d’aider votre entreprise à innover et à améliorer ses résultats. Je vous encourage à découvrir AWS SimuLearn dans AWS Skill Builder.

L’un des meilleurs moyens de suivre le rythme de la technologie est d’investir dans des initiatives de renforcement des compétences à l’échelle de l’organisation, afin de créer une culture d’apprentissage engagée. Cependant, il peut être difficile de savoir comment et où investir afin de répondre aux besoins immédiats en innovation de votre organisation. En raison de l’intérêt suscité par l’IA générative, de plus en plus d’organisations déploient des initiatives de formation à court terme et très ciblées sur un sujet, un domaine ou une équipe spécifique. L’essentiel est d’organiser une formation collaborative de type cohorte qui comprend une idéation dédiée, un apprentissage pratique et une formation aux compétences générales en matière d’IA. Ces sessions présentent plusieurs avantages clés. Tout d’abord, les employés proposent des cas d’utilisation exploitables qui maximisent les compétences nouvellement développées, en donnant la priorité à des domaines d’intervention qui n’auraient peut-être pas été explorés sans l’apprentissage collaboratif et pratique. Ensuite, une fois les initiatives prioritaires identifiées, les dirigeants peuvent prendre rapidement des décisions concernant le redéploiement des talents nouvellement qualifiés vers de nouveaux rôles, ou investir dans des requalifications supplémentaires. Enfin, la nature ciblée et à court terme de la formation donne à l’organisation des résultats plus rapides, ce qui met en valeur les avantages commerciaux du développement des compétences. Cela conduit à une plus grande adhésion des dirigeants aux initiatives visant à améliorer les compétences de la main-d’œuvre. Compte tenu du succès que nous avons constaté dans les formations à court terme sur l’IA générative, je pense que davantage de dirigeants adopteront cette approche afin d’améliorer les compétences de leur personnel en 2025 et au-delà. Compte tenu du rythme auquel l’IA générative évolue, la rapidité est plus importante que jamais dans le monde de la technologie et des affaires.

Avec le rythme rapide de l’innovation technologique, la formation de votre personnel n’est pas un plus appréciable ; c’est une obligation. Vous devez vous assurer que votre personnel possède les compétences nécessaires pour optimiser ce gain de productivité. Cependant, il reste difficile de mesurer l’augmentation de la productivité liée à la formation, en particulier en ce qui concerne les compétences en matière d’IA générative. Les clients nous disent souvent qu’ils ne savent pas comment mesurer les compétences ou savoir si leur formation fonctionne. Ce problème existe depuis toujours. Mais à mesure que les dirigeants reconnaissent la valeur stratégique de l’investissement dans la formation continue, la nécessité d’attribuer une valeur commerciale mesurable aux initiatives de formation refait surface. La réponse courte est la suivante : ce n’est pas toujours une question de productivité. C’est une vision à long terme. Vous vous assurez que votre équipe possède les compétences nécessaires pour mener à bien le projet ou l’initiative afin de ne pas avoir à recruter de nouveaux talents, externaliser le travail ou, pire encore, mettre le projet de côté. Les compétences en IA générative rendront incontestablement les employés plus productifs, en vous donnant la possibilité d’ajouter de nouvelles responsabilités à leur périmètre pour remplacer les tâches automatisables, amenées à disparaître. Mesurer l’impact commercial de la formation continue revient à déterminer ce qui ne serait pas possible sans le développement des compétences. Cela prend en compte l’engagement, la rétention, l’efficacité, la collaboration et la confiance dans la prise de risques de vos équipes.