Penelitian baru mengungkapkan ketidakselarasan dalam persepsi ROI TI dan LOB

Dalam 12-24 bulan terakhir, rata-rata organisasi telah melakukan investasi yang cukup besar di lebih dari 10 area solusi yang berbeda. Penelitian baru dari ESG mengungkapkan bahwa para pemimpin TI dan bisnis tidak selaras dengan investasi teknologi mana yang memberikan pengembalian investasi terbesar.

Belanjakan atau tidak belanjakan?

Organisasi sering berjuang untuk mencapai keseimbangan yang tepat antara investasi TI dan penghematan keuangan. Di satu sisi, gagal berinvestasi dalam teknologi yang tepat dapat menempatkan Anda pada posisi yang kurang menguntungkan bagi pesaing. Di sisi lain, tantangan ekonomi seperti suku bunga tinggi, inflasi, dan ketidakstabilan geopolitik mendorong pengeluaran yang hati-hati.

Untuk membantu para pemimpin menavigasi ketegangan antara konservatisme keuangan dan kebutuhan akan inovasi, AWS memulai proyek penelitian dengan Enterprise Strategy Group TechTarget. ESG menyurvei 1.000 manajer TI senior dan lini bisnis (LOB) yang terlibat dalam proses pembelian teknologi di organisasi mereka yang memiliki pengetahuan tentang ROI yang dinilai yang telah diberikan oleh proyek dan inisiatif teknologi.

Baca laporan untuk mengetahui investasi mana yang dianggap memberikan pengembalian tertinggi, mana yang berkinerja buruk terhadap ekspektasi dan mengapa.

Mengevaluasi ROI Investasi Teknologi Besar

Temuan dan sorotan utama

78%

responden mengklaim organisasi mereka berada di ujung tombak atau mayoritas awal, menunjukkan bahwa organisasi sering melebih-lebihkan kematangan adopsi teknologi mereka.

73%

responden menunjukkan Dewan Direksi mereka terlibat dalam diskusi investasi teknologi, bertemu setidaknya setiap tiga bulan tentang masalah ini.

49%

responden TI mengatakan organisasi mereka terdepan, dibandingkan dengan hanya 28% responden bisnis - keterputusan antara persepsi TI dan pemimpin bisnis.
Dapatkan sorotan

Menjembatani kesenjangan antara persepsi TI dan pemimpin bisnis

Dalam artikel pendukung ini, AWS Enterprise Strategist, Chris Hennesey, mengomentari ketidakselarasan antara pemimpin IT dan bisnis yang ditemukan oleh penelitian baru ini. Chris menguraikan strategi praktis untuk menjembatani kesenjangan ini, termasuk menetapkan tujuan bersama, mengelola harapan, dan mendorong kolaborasi berkelanjutan antara TI dan bisnis. Pelajari cara menyelaraskan investasi teknologi Anda dengan tujuan bisnis dengan lebih baik untuk meningkatkan pengambilan keputusan dan mendorong nilai nyata di seluruh organisasi Anda.

Harapan yang tidak realistis adalah hambatan terbesar menuju kesuksesan

52% organisasi mengharapkan investasi TI besar untuk membayar sendiri dalam 7-12 bulan, yang untuk banyak proyek, sama sekali tidak layak. Mengingat bahwa alasan banyak investasi teknologi berkinerja buruk adalah masalah dalam memberikan hasil bisnis dalam waktu yang diharapkan, jelas bahwa para pemimpin TI perlu dengan hati-hati menetapkan harapan dengan rekan-rekan LOB mereka dan mendorong perkiraan realistis kapan pengembalian positif akan tercapai. Baca laporan lengkapnya