Inserito il: Jan 25, 2018
HAQM Connect ora è disponibile nella regione di Stati Uniti occidentali (Oregon), aumentando a quattro il numero di regioni AWS dove HAQM Connect è disponibile. L'espansione in una nuova regione AWS ti offre più opzioni per predisporre il contact center di HAQM Connect basato su cloud insieme agli altri servizi AWS già utilizzati.
HAQM Connect è un servizio autogestito di contact server basato su cloud facile da usare che ti permette di offrire servizi di assistenza clienti di qualità. L'interfaccia grafica autogestita semplifica la creazione di flussi di contatti, la gestione degli agenti e il monitoraggio dei parametri prestazionali. Puoi creare un contact center di HAQM Connect in pochi clic nella console di HAQM Connect, permettendo così ai tuoi agenti di essere pronti a ricevere chiamate in pochi minuti.
Per conoscere la lista di regioni in cui HAQM Connect è disponibile, guarda la tabella delle regioni AWS. La prima volta i clienti di HAQM Connect possono provare il servizio utilizzando il Piano gratuito di AWS. Visita il sito Web di HAQM Connect per avere ulteriori informazioni su HAQM Connect.