Una nuova ricerca rivela un disallineamento nelle percezioni del ROI tra IT e LOB

Negli ultimi 12-24 mesi, l'organizzazione media ha effettuato investimenti considerevoli in più di 10 diverse aree di soluzioni. Una nuova ricerca di ESG rivela che i leader IT e aziendali non sono allineati su quale di questi investimenti tecnologici abbia prodotto il maggiore ritorno sull'investimento.

Spendere o non spendere?

Le organizzazioni spesso faticano a trovare il giusto equilibrio tra investimenti IT e prudenza finanziaria. Da un lato, non riuscire a investire nelle tecnologie giuste può metterti in una posizione di svantaggio rispetto alla concorrenza. D'altra parte, le sfide economiche come gli alti tassi di interesse, l'inflazione e l'instabilità geopolitica incoraggiano spese prudenti.

Per aiutare i leader a superare questa tensione tra conservatorismo finanziario e necessità di innovazione, AWS ha avviato un progetto di ricerca con l'Enterprise Strategy Group di TechTarget. ESG ha intervistato 1.000 manager senior IT e line-of-business (LOB) coinvolti nel processo di acquisto di tecnologia presso le loro organizzazioni che sono a conoscenza del ROI stimato ottenuto da progetti e iniziative tecnologiche.

Leggi il report per scoprire quali investimenti sono stati ritenuti in grado di generare i rendimenti più elevati, quali sono risultati inferiori alle aspettative e perché.

Valutazione del ROI dei principali investimenti tecnologici

Principali informazioni e punti salienti

78%

degli intervistati ha dichiarato che la propria organizzazione era all'avanguardia o una delle prime, dimostrando che le organizzazioni spesso sopravvalutano la maturità nell'adozione della tecnologia.

Il 73%

degli intervistati indica che i propri consigli di amministrazione sono impegnati in discussioni sugli investimenti tecnologici e si riuniscono almeno trimestralmente per parlare dell'argomento.

49%

degli intervistati del settore IT afferma che la propria organizzazione è all'avanguardia, rispetto a solo il 28% degli intervistati business; c’è un divario tra la percezione dell'IT e quella dei leader aziendali.

Colmare il divario tra le percezioni dei leader IT e aziendali

In questo articolo di supporto, Chris Hennesey, AWS Enterprise Strategist, commenta il disallineamento tra i leader IT e aziendali emerso da questa nuova ricerca. Chris delinea strategie pratiche per colmare questo divario, tra cui la definizione di obiettivi condivisi, la gestione delle aspettative e la promozione della collaborazione continua tra reparto IT e business. Scopri come allineare meglio i tuoi investimenti tecnologici con gli obiettivi aziendali per migliorare il processo decisionale e generare valore reale in tutta l'organizzazione.

Le aspettative non realistiche sono il più grande ostacolo al successo

Il 52% delle organizzazioni prevede che i maggiori investimenti IT si ripaghino da soli in 7-12 mesi, cosa che per molti progetti semplicemente non è fattibile. Dato che il motivo per cui molti investimenti tecnologici sono sottoperformanti è legato al raggiungimento dei risultati commerciali nei tempi previsti; è chiaro che i responsabili IT devono definire attentamente le aspettative con le loro controparti LOB e incoraggiare previsioni realistiche su quando si otterrà un rendimento positivo. Scarica il report completo