投稿日: May 15, 2019
HAQM Connect サービスデリバリーパートナーは、セルフサービスのクラウド型コンタクトセンターサービスである HAQM Connect を通じて、企業がカスタマーエクスペリエンスと収益を改善するのに役立ちます。HAQM Connect サービスデリバリーパートナーは、コスト、信頼性、セキュリティ、パフォーマンス、スケーラビリティ向けに最適化されたコンタクトセンターソリューションの設計と実装のために最も最適なアプローチを選択して、お客様の成功を実現します。
HAQM Connect は、コンタクトセンターチームが資本と操作の大幅な削減を実現するのに役立ちます。これにより、高可用性のための運用から焦点をそらすことができます。その代わりに、より素晴らしいカスタマーエクスペリエンスを推進するために、コンタクトセンターでの継続的なイノベーションに焦点を当てることができます。
HAQM Connect サービスデリバリープログラムは、カスタマーエクスペリエンスと HAQM Connect の深い理解を備えた APN パートナーを特定して承認します。