HAQM Web Services ブログ
Tag: 業界・目的別の生成 AI ユースケース
生成AIで製造業のスキルギャップを解消する
製造業のお客様は、しばしば人材の不足が組織の生産性に影響を与えていると話しています。このように感じているのは、 […]
Knowledge Bases for HAQM Bedrock (RAG) を活用して設計開発や研究における特許検索を効率化しよう
みなさん、こんにちは！製造業のお客様を中心に技術支援を行っているソリューションアーキテクトの山田です。 このブ […]
HAQM Q を含む HAQM Connect の新しい生成系 AI 機能により、コンタクトセンターサービスがさらに向上
お客様がコンタクトセンターを管理しているなら、組織が顧客の信頼とロイヤルティを構築する上でエージェントが重要な […]
HAQM Q と HAQM Connect の新しい生成系 AI 機能がコンタクトセンターのサービス向上を促進
この記事では、HAQM Connectの新しい AI 機能と HAQM Q についてご紹介します。これらの機能は、コンタクトセンターの顧客体験を AI 技術を利用して向上させることを目的としています。HAQM Connect は大規模言語モデルを使用して、テキスト生成、会話、ダイアログの要約などの機能を提供します。HAQM Q はリアルタイムでエージェントに回答やアクションの提案を行い、迅速なカスタマーサポートを実現します。また、HAQM Connect Contact Lens や、Customer Profiles の統合も含まれています。これらのアップデートは、コンタクトセンターの生産性、顧客満足度、全体的な効率を高めることを目指しています。
HAQM Personalizeと生成系AIでマーケティングソリューションを高度化する
この投稿では、HAQM PersonalizeとHAQM Bedrockの生成系AIを使用してマーケティングキャンペーンを向上させる方法を説明します。HAQM Personalizeと生成系AIを組み合わせることで、個々の消費者の嗜好に合わせたマーケティングを行うことができます。
HAQM Bedrockの画像生成AIテクノロジーを活用して新規製品開発の企画構想を充実させよう
みなさん、こんにちは！製造業のお客様を中心に技術支援を行っているソリューションアーキテクトの山田です。 前回こ […]
教育における生成系 AI: 授業コンテンツを活用した AI ソリューションの構築
教育業界は、ここ数年で革新的な技術変化を遂げました。まず、パンデミックにより e ラーニングソリューションが増 […]
生成系AIが拓くイノベーション − Part.3 ：大規模言語モデル(LLM)を活用した製薬企業の業務改善
本記事は、製薬企業で 大規模言語モデル（LLM）の効果が大きく期待できる様々なユースケースについて業務部門毎に […]
生成系AIが拓くイノベーション − Part.2 ：大規模言語モデル(LLM)を活用した製薬企業の業務改善
本記事は、製薬企業における大規模言語モデル ( LLM ) の効果が大きく期待できる様々なユースケースについて […]
生成系AIが拓くイノベーション − Part.1 ：大規模言語モデル(LLM)を活用した製薬企業の業務改善
イントロダクション ヘルスケア領域は、生成系AIの活用が最も期待される領域の一つです。今年5月に報告されたボス […]