HAQM Monitron は、2024 年 10 月 31 日をもって、新規のお客様にはご利用いただけなくなりました。Monitron の代替品をお探しのお客様には、当社のブログ記事をご覧になることをお勧めします。
HAQM Monitron のよくある質問
全般
すべて開くHAQM Monitron とは何ですか?
HAQM Monitron は、産業機械の異常な動作を検出するエンドツーエンドのシステムで、予知保全を実装し、計画外のダウンタイムを低減できます。HAQM Monitron は、無線センサーを介して機器の振動や温度のデータを取得し、機械学習の経験や開発作業を必要とせず、HAQM Monitron モバイルアプリケーションを使って数分で設定することができます。HAQM Monitron のゲートウェイデバイスは、データを AWS に安全に転送し、サービスは機械学習を使ってお客様のデータを自動的に分析し、機械の異常な状態を検出します。HAQM Monitron モバイルとウェブのアプリケーションを使って、機器の正常性のモニタリングを数分で開始でき、HAQM フルフィルメントセンターで機器をモニタリングするために使用されているのと同じテクノロジーを使用した予知保全が可能になります。
HAQM Monitron の使用を開始するにはどうすればよいですか?
HAQM Monitron の使用を開始するには、haqm.com (米国、カナダ、英国、ドイツ、スペイン、フランス、イタリア、オーストラリア、および日本) または HAQM Business でセンサーとゲートウェイを購入してください。AWS コンソールにアクセスしてプロジェクトを作成し、HAQM Monitron モバイルアプリを使用して、HAQM Monitron ゲートウェイを契約し、モニタリングする機器を登録し、HAQM Monitron センサーを機器の 1 つ以上の位置とペアリングできます。特別なトレーニングは必要ありません。センサーとゲートウェイがセットアップされると、センサーはゲートウェイを介して AWS に自動的に接続し、HAQM Monitron が機器のモニタリングを開始します。HAQM Monitron が潜在的な障害を検出すると、プッシュ通知が届き、アプリ内のセンサー測定値を視覚化できます。HAQM Monitron は、5 つのセンサーと 1 つのゲートウェイを含むスターターキットを提供しているため、簡単かつ費用対効果の高い方法で開始できます。
Monitron は他の AWS 製品とどのように関連/連携していますか?
HAQM Monitron は、AWS Internet-of-Things (IOT) および機械学習 (ML) テクノロジーに基づいて構築されています。HAQM Monitron を使用するために、開発や統合に労力をかける必要はありません。舞台裏では、HAQM Monitron は Lambda、S3、DynamoDB などの複数の AWS のサービスを使用しています。
HAQM Monitron のサービスはどの AWS リージョンで利用できますか?
HAQM Monitron サービスは、米国東部 (バージニア北部)、欧州 (アイルランド)、およびアジアパシフィック (シドニー) でご利用いただけます。また、追加のリージョンでも間もなくご利用いただけるようになる予定です。
HAQM Monitron デバイスはどこで購入できますか?
HAQM Monitron スターターキット、センサー、およびゲートウェイは、haqm.com および HAQM Business でご購入いただけます。
HAQM Monitron デバイスは、どの国での使用が認定されていますか?
HAQM Monitron デバイスは、米国、カナダ、オーストラリア、日本、英国、および欧州での使用が認定されています。
HAQM Monitron でデプロイできるサイトまたはセンサーの数に制限はありますか?
いいえ。サイトやセンサーの数に制限はありません。すべての AWS のサービスと同様に、HAQM Monitron には制限があります。詳細については、HAQM Monitron Quotas ドキュメントをご覧ください。
HAQM Monitron によって処理されたデータは保存されますか? また、そのデータは AWS によってどのように利用されますか?
HAQM Monitron は、サービスを提供およびメンテナンスし、HAQM Monitron や他の HAQM 機械学習/人工知能テクノロジーの質を改善するためにのみ、サービスによって処理されたデータを保存して使用することができます。お客様のコンテンツを使用することは、関連テクノロジーの開発やトレーニングなど、HAQM Monitron のサービスを継続的に改善するために重要です。当社は、お客様のコンテンツに含まれる個人情報を使用して、お客様やお客様のエンドユーザーを製品、サービス、またはマーケティングのターゲットにすることはありません。AWS の最優先事項は、お客様からの信頼、プライバシー、およびお客様のコンテンツのセキュリティです。また、AWS では、転送中や保管時の暗号化など、お客様のコンテンツへの不正アクセスやお客様のコンテンツの公開を防ぐように設計された、高度で信頼できる技術的および物理的な規制を行っています。さらに、AWS がデータを使用する場合はお客様との契約を確実に遵守します。詳細については、データプライバシーのよくある質問をご覧ください。HAQM Monitron や他の HAQM 機械学習/人工知能技術の品質の向上を目的として、お客様のコンテンツが保存されないようにオプトアウトすることができます。AWS サポートまでお問い合わせいただき、提示されるプロセスに従ってください。
HAQM Monitron は、使用している AWS リージョン外のコンテンツを処理しますか?
HAQM Monitron が処理したコンテンツは、お客様がサービスを利用している AWS リージョン内で暗号化および保存されます。HAQM Monitron で処理されたコンテンツの一部は、HAQM Monitron のカスタマーエクスペリエンスやその他の HAQM 機械学習/人工知能技術の継続的な改善と開発に関連する場合のみ、別の AWS リージョンに保存されることがあります。HAQM Monitron や他の HAQM 機械学習/人工知能技術の品質の向上を目的として、お客様のコンテンツを使用している AWS からオプトアウトする場合は、AWS Support までお問い合わせください。他の AWS リージョンにお客様のコンテンツが保存されることはありません。HAQM Monitron によって処理された関連アカウントデータの削除を要求するため、AWS Support にお問い合わせください。お客様の信頼、プライバシー、データセキュリティが最優先です。AWS では、転送時および保管時における暗号化など、お客様のコンテンツへの不正なアクセスと開示を防ぐために設計された適切かつ高度な技術的制御と物理的制御を実装して、AWS によるデータの使用がお客様に対する AWS のコミットメントに適合することを確実にします。 詳細については、データプライバシーのよくある質問をご覧ください。
HAQM Monitron を使用するにはどのようなコード変更を行う必要がありますか?
HAQM Monitron は、機器の状態をモニタリングするためにすぐに使用できます。開発作業は必要ありません。
HAQM Monitron を使用するには、ML のエキスパートである必要がありますか?
いいえ。HAQM Monitron は、ML を使用してセンサーデータを自動的に分析し、産業機器に生じる可能性のある障害を検出します。また、Monitron モバイルとウェブのアプリケーションで提供された技術者のフィードバックに基づいて、機械学習モデルのパフォーマンスを自動的に向上させます。HAQM Monitron を使用するために、機械学習の知識は必要はありません。
HAQM Monitron はどのようにモデルをトレーニングしますか?
センサーを設置して機器に接続すると、HAQM Monitron は温度や振動のデータを取得し、AWS に送信します。HAQM Monitron は、データを分析し、正常または健全なパターンを評価し、その機器に特化したモデルをトレーニングします。このモデルは、技術者からのフィードバックに基づいて、時間をかけて継続的に改善されます。
Monitron はサードパーティー製のセンサーと併せて使用できますか?
いいえ。現時点では、HAQM Monitron はサードパーティー製のセンサーをサポートしていません。既存の機械センサーからのデータがある場合、HAQM Lookout for Equipment は、重要な洞察を迅速かつ簡単に取得すること、および既に収集した機器データを使用して予知保全を実現することに役立ちます。詳細 »
HAQM Monitron はどのような種類の工場機械をサポートしていますか?
HAQM Monitron は、生産ラインおよび倉庫内のさまざまな回転機械をモニタリングするために使用できます。HAQM Monitron がサポートする機器または機械部品の一般的な例として、ギアボックス、モーター、ポンプ、コンプレッサー、およびファンを挙げることができます。
HAQM Monitron がサポートしていない予知保全のユースケースにはどのようなものがありますか?
HAQM Monitron は産業機器用に設計されています。消費者向け電化製品のモニタリングに HAQM Monitron を使用することはお勧めしません。技術仕様を参照して、Monitron が目的の環境と接続構成に適しているかどうかを確認することをお勧めします。
HAQM Monitron を使用するために、AWS IAM アイデンティティセンター (AWS SSO の後継サービス) を有効にする必要がありますか?
はい。HAQM Monitron は、AWS Identity and Access Management (IAM) を使用して HAQM Monitron アプリケーションに対してユーザーを認証します。お客様の組織は、HAQM Monitron を使用したい同じリージョンの AWS IAM アイデンティティセンター (AWS SSO の後継) 内で有効化する必要があります。IAM アイデンティティセンター (AWS SSO の後継) が設定されていない場合、HAQM Monitron がサービスのオンボーディング中に自動的に設定します。
デバイス
すべて開くHAQM Monitron デバイスはどこで購入できますか?
HAQM Monitron センサーの寿命はどの程度ですか?
HAQM Monitron センサーの通常のバッテリー寿命は、デフォルトの測定頻度 (1 時間に 1 回の読み取り) または (Ex 規格センサーの場合) モーションによるウェイクアップを前提とした場合、最短で 5 年です。バッテリーは充電または交換できません。バッテリーが消耗したら、お客様は新しいセンサーを購入する必要があります。
センサーはどの程度の頻度で振動と温度を測定しますか? この測定頻度を調整することは可能ですか?
センサーは 1 時間に 1 回自動的に振動と温度を測定し、この頻度を調整することはできません。ただし、お客様は、センサーデバイスの近くでスマートフォンをタップしたり、近距離無線通信 (NFC) テクノロジーを利用したりすることで、手動による測定サイクル外での測定を簡単に行うことができます。Ex 規格センサーにはモーションによってトリガーされる測定機能があり、動きを検出するとウェイクアップして測定を行います。
振動センサーの技術仕様はどのようになっていますか?
センサーはどのようにゲートウェイに接続しますか?
センサーは Bluetooth Low Energy (BLE) を使用してゲートウェイに接続します。
HAQM Monitron ゲートウェイはどのようなネットワーク接続をサポートしていますか?
HAQM Monitron ゲートウェイは、センサーへの Bluetooth Low Energy (BLE) 接続とインターネットへの Wi-Fi またはイーサネット接続をサポートしています。
HAQM Monitron ゲートウェイはどの TCP (伝送制御プロトコル) ポートを使用しますか?
HAQM Monitron ゲートウェイは TCP ポート 8883 を使用します。
HAQM Monitron ゲートウェイへのファイアウォールアクセスを提供するためのベストプラクティスはどのようなものですか?
HAQM Monitron ゲートウェイへのファイアウォールアクセスを提供するために、amazonaws.com サブドメインの TCP ポート 8883 への接続を許可します。
HAQM Monitron ゲートウェイは静的 IP をサポートしていますか?
HAQM Monitron ゲートウェイ (イーサネット) は静的 IP をサポートしています。これらはゲートウェイのコミッショニング時に設定できます。HAQM Monitron ゲートウェイ (Wi-Fi) は現在静的 IP をサポートしていません。動的ホスト構成プロトコル (DHCP) のみをサポートしています。しかしながら、常に同じ IP アドレスを同じデバイスに割り当てるようにネットワークを設定できます。
HAQM Monitron にはどの程度のインターネット帯域幅が必要ですか?
HAQM Monitron は高帯域幅を必要としません。通常、デフォルトの測定頻度 (1 時間に 1 回) で、1 つのセンサーにつき 1 時間あたり約 100 KB のデータを交換します。
インストール
すべて開くセンサーを機器に取り付けるにはどうすればよいですか?
HAQM Monitron センサーは、別途購入する必要のある接着剤を使って機器に取り付けることができます。接着剤を選択する前に、表面を確認することをお勧めします。粗さ/ギャップが 5mm までの表面の場合、ギャップを埋める接着剤 (LOCTITE® 3090 など) を購入できます。平らな表面 (粗さが 0.1mm 未満) の場合は、より一般的な接着剤 (LOCTITE® 454 など) を購入できます。接着剤ベンダーによる処理に関するガイドラインを常に参照し、それに従ってください。
1 つのゲートウェイはいくつのセンサーに接続できますか?
HAQM Monitron センサーは、Bluetooth Low Energy (BLE) を介して HAQM Monitron ゲートウェイに接続します。実際には、1 つのゲートウェイに接続できるセンサーの数は、主に BLE の範囲によって決まります。想定 BLE 範囲は 20〜30 メートルです。当社の経験によると、産業的な設定では、平均して 10〜20 個のセンサーが 1 つのゲートウェイに接続できます。これは、Wi-Fi ゲートウェイとイーサネットゲートウェイの両方に共通しています。
HAQM Monitron を使用できない国に HAQM Monitron を注文して、サポートされているリージョンに接続できますか?
HAQM Monitron スターターキット、センサー、およびゲートウェイについては、米国、カナダ、オーストラリア、日本、英国、および欧州における使用が認定されています。これらのリージョンでは、サポートされている米国東部 (バージニア北部)、アジアパシフィック (シドニー) および欧州 (アイルランド) のクラウドリージョンを利用して、これらの地理的リージョンで HAQM Monitron デバイスを使用できます。当社では、米国、カナダ、オーストラリア、日本、英国、および欧州以外に HAQM Monitron デバイスを配送していません。
HAQM Monitron を、AWS リージョンに接続されていない状態、または切断された環境で使用することはできますか?
HAQM Monitron センサーおよびゲートウェイ、ならびに HAQM Monitron サービスを利用したそれらの使用には、インターネットを介して AWS リージョンに接続する必要があります。HAQM Monitron センサーおよびゲートウェイは、インターネットに接続されていないオペレーションまたはインターネット接続のない環境向けには設計されていません。当社では、可用性の高いインターネット接続を用意することをお客様に推奨しています。
既存のサーバーを再利用して HAQM Monitron をオンプレミスで実行できますか?
いいえ。HAQM Monitron は AWS でのみ実行できます。HAQM Monitron は、AWS が設計したインフラストラクチャを利用しており、安全性、高性能、信頼性の高い運用のために最適化された AWS 設計のハードウェアでのみサポートされます。
HAQM Monitron のソフトウェアのみのバージョンはありますか?
いいえ。アプリケーションを含む HAQM Monitron サービスは、HAQM Monitron センサーおよびゲートウェイと併せて利用する必要があります。
HAQM Monitron センサーおよびゲートウェイを自社の場所に設置するための前提条件はありますか?
HAQM Monitron センサーおよびゲートウェイを設置するには、お客様のサイトが基本的な電力、ネットワーク、およびスペースの要件を満たしている必要があります。HAQM Monitron ゲートウェイ (Wi-Fi) を使用する場合、HAQM Monitron は信頼性のある Wi-Fi インターネット接続を必要とします。公共の安全な Wi-Fi インターネット接続を計画する必要があります。HAQM Monitron ゲートウェイ (イーサネット) を使用する場合、HAQM Monitron は信頼性のあるイーサネットベースのインターネット接続を必要とします。安全なイーサネット接続を計画する必要があります。HAQM Monitron ゲートウェイ (イーサネット) は、イーサネットネットワークから電力を供給します。使用にあたり別の電源は必要ありません。
セキュリティとコンプライアンス
すべて開くHAQM Monitron ではセキュリティは確保されていますか?
はい。HAQM Monitron は、保存中および転送中のデータを暗号化します。暗号化されたコンテンツは、該当する解読キーがなければ価値はありません。
自社の場所にある HAQM Monitron センサーおよびゲートウェイの物理的なセキュリティについて、誰が責任を負いますか?
責任共有モデルの一環として、HAQM Monitron センサーおよびゲートウェイ周辺の物理的なセキュリティおよびアクセス制御については、お客様が責任を負います。
施設のネットワーク接続が切断されたときはどうなりますか?
施設のインターネット接続がダウンすると、HAQM Monitron ゲートウェイは AWS との接続を失います。HAQM Monitron センサーは、その期間に取得したデータを AWS に送信できなくなり、その期間が長期にわたると、そのデータは保持されません。施設のインターネットを使用して HAQM Monitron アプリケーションにアクセスしようとしているエンドユーザーも、その期間中はアプリケーションにアクセスできなくなります。 |