サポート

クラウドの使用を開始する方法

クラウドテクノロジーがお客様のビジネスにもたらす利点を、今すぐご確認ください。次のステップに進むための支援を提供するエキスパート、サービス、サポートリソースを見つけましょう。

サポートとガイダンスを依頼する

適切なレベルのサポートを受けて、必要なガイダンスを入手しましょう。

ニーズに特化した移行とソリューションのガイダンスを入手

お住まいの地域のエキスパートに、規範的な移行ガイダンスや、特定の要件に基づいてカスタマイズされたソリューションの実装について相談しましょう。

サービスオファーを表示する

自宅のリビングルームでノートパソコンを使って Web 会議を行っているヘッドセットを付けた男性。

事前精査済みのクラウドエキスパートと連携

特定のタスクをエキスパートにオンデマンドでアウトソーシングすることで、期限付きのプロジェクトをより迅速に完了しましょう。

プロジェクトリクエストを送信する

良い知らせを受け取った、カフェでノートパソコンを使用して仕事をする笑顔の若い女性フリーランサー。

AWS サポートを活用する

AWS ジャーニーの全体を通じて安心を提供する、適切なサポートプランを選択してください。本番環境ワークロードには、年中無休 24 時間体制の技術サポートにアクセスできるビジネスサポートをお勧めします。

サポートプランを比較する

「AWS サポートプランの料金」ページを確認している、同僚とビデオ通話中の男性。

仕組み

ニーズと予算を記載したリクエストを投稿しましょう。1 つのワークスペース内でチャットやビデオ会議を通じて、提案を受け取り、選択したエキスパートとつながることができます。プロジェクトと支払いを 1 つのプラットフォームで管理します。

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使用開始サインアッププロセス UI ステップ 1

AWS アカウントにサインアップする

AWS は、E メールとアカウント名を入力してパスワードを作成するだけで使用を開始できます。次に、連絡先と請求情報を追加します。ご安心ください! AWS 無料利用枠内の使用に料金は請求されません。

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使用開始サインアッププロセス UI ステップ 2

アカウントを確認してサポートプランを選択する

本人確認は、SMS または音声通話で簡単に行えます。確認が終わったら、サポートプランを選択できます。プランは無料のベーシックサポートオプションから始めることをお勧めします。サポートレベルは後からいつでもアップグレードできます。

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使用開始サインアッププロセス UI ステップ 3

ベストプラクティスを使用してアカウントをセキュア化する

サインインプロセスを完了するには、アカウントにユーザーを追加し、アカウントアクセスの管理を行ってセキュリティを強化します。許可を割り当てたら、AWS サービスの探求を開始する準備完了です!