IT 및 LOB ROI의 인식 불일치를 밝혀낸 새로운 연구
지난 12~24개월 동안 평균적인 조직은 10개 이상의 다양한 솔루션 영역에 상당한 투자를 했습니다. ESG의 새로운 연구에 따르면 IT 및 비즈니스 리더들은 이러한 기술 투자 중 어떤 것이 투자 수익률이 가장 높은지에 대해 의견을 달리했습니다.
지출할 것인가, 하지 않을 것인가?
조직은 종종 IT 투자와 재정적 신중함 사이에서 적절한 균형을 유지하는 데 어려움을 겪습니다. 한편으로는 올바른 기술에 투자하지 못하면 경쟁업체에 비해 불리해질 수 있습니다. 다른 한편으로는 높은 금리, 인플레이션, 지정학적 불안정 등과 같은 경제적 어려움 때문에 지출에 신중해져야 합니다.
경영자들이 재정적 보수주의와 혁신의 필요성 사이의 골치 아픈 문제를 헤쳐나갈 수 있도록 AWS는 TechTarget의 엔터프라이즈 전략 그룹과 함께 연구 프로젝트에 착수했습니다. ESG는 기술 프로젝트 및 이니셔티브가 제공한 평가된 ROI에 대해 잘 이해하고 있는 조직의 기술 구매 프로세스에 관여하는 1,000명의 수석 IT 및 기간 업무(LOB) 관리자를 대상으로 설문조사를 실시했습니다.
보고서를 읽고 어떤 투자가 가장 높은 수익을 올렸다고 인식되며, 기대에 비해 실적이 저조했다고 인식된 투자가 무엇인지, 그리고 그 이유를 알아보세요.
주요 조사 결과 및 하이라이트
78%
의 응답자는 자신의 조직이 최첨단이었거나 얼리 머저러티였다고 답하며 조직이 이들의 기술 채택 성숙도를 과대평가하는 경우가 많다는 것을 보여주었습니다.73%
의 응답자는 해당 주제에 대해 적어도 분기마다 회의를 통해 이사회가 기술 투자에 대해 논의하고 있다고 답했습니다.49%
의 IT 응답자는 자신의 조직이 최첨단이라고 답한 반면, 비즈니스 응답자는 28%에 불과하여 IT와 비즈니스 리더의 인식 사이에 단절이 있는 것으로 나타났습니다.IT 리더와 비즈니스 리더의 인식 간 격차 해소
이 지원 기사에서는 AWS Enterprise Strategist Chris Hennesey가 이 새로운 연구를 통해 밝혀진 IT 리더와 비즈니스 리더 간의 인식 격차에 대해 설명합니다. Chris는 공동 목표 설정, 기대치 관리, IT와 비즈니스 간의 지속적인 협업 촉진 등 이러한 격차를 해소하기 위한 실용적인 전략을 설명합니다. 기술 투자를 비즈니스 목표에 맞게 조정하여 조직 전반에서 의사 결정을 개선하고 실질적인 가치를 창출하는 방법을 알아보세요.