지원

클라우드를 시작하는 방법

클라우드 기술이 비즈니스에 제공할 수 있는 이점을 지금 확인해보세요. 여러분의 다음 단계를 도와줄 전문가, 서비스, 지원 리소스를 찾아보세요.

지원 및 안내 받기

여러분에게 필요한 적절한 수준의 지원과 안내를 받으세요.

사용자의 요구 사항에 맞는 마이그레이션 및 솔루션 지침 얻기

해당 지역 전문가와의 상담을 통해 구체적인 마이그레이션 지침이나 특정 요구 사항에 따른 맞춤형 솔루션 구현에 대해 알아보세요.

제공 서비스 보기

거실에서 헤드셋을 쓰고 노트북으로 웹 회의를 하고 있는 남자.

사전 심사를 거친 클라우드 전문가와 협업

특정 작업을 온디맨드 전문가에게 아웃소싱하여 시간 제한이 있는 프로젝트를 더 빠르게 완료하세요.

프로젝트 요청서 제출

카페에서 노트북으로 일하다가 좋은 소식을 듣고 미소를 짓는 젊은 여성 프리랜서.

AWS Support 활용

AWS의 서비스를 안심하고 이용할 수 있도록 하는 적절한 Support 플랜을 선택하세요. 프로덕션 워크로드의 경우, 연중무휴 24시간 기술 지원 서비스를 이용할 수 있는 Business Support를 선택하시는 것이 좋습니다.

Support 플랜 비교

동료들과 화상 통화를 하면서 'AWS Support 플랜 가격' 페이지를 검토하고 있는 남자.

사용 방법

요구 사항 및 예산을 설명하는 요청을 게시합니다. 제안서를 받고 단일 작업 공간 내에서 채팅 또는 화상 회의를 통해 선택한 전문가와 소통합니다. 하나의 플랫폼에서 프로젝트와 결제를 관리합니다.

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가입 절차 시작하기 UI 1단계

AWS 계정에 가입

AWS를 사용하려면 이메일과 계정 이름을 입력한 다음 암호를 생성하세요. 그런 다음, 연락처와 청구 정보를 추가합니다. AWS 프리 티어 한도 이하의 사용량에 대해서는 요금이 청구되지 않으니 걱정하지 마세요!

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가입 절차 시작하기 UI 2단계

계정 인증 및 Support 플랜 선택

본인 확인은 SMS 또는 음성 통화를 통해 간편하게 할 수 있습니다. 그런 다음 Support 플랜을 선택할 수 있습니다. 무료 Basic Support 옵션으로 시작하는 것이 좋습니다. 나중에 언제든지 Support 티어를 업그레이드할 수 있습니다.

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가입 절차 시작하기 UI 3단계

모범 사례로 계정 보안 설정

로그인 프로세스를 완료하려면 계정에 사용자를 추가하고 계정 액세스를 관리하여 보안을 강화하세요. 권한을 할당하고 나면 AWS 서비스를 탐색할 준비가 완료된 것입니다!