Publicado: Sep 11, 2023
O HAQM Connect oferece um novo evento para atualizações dos atributos de contato (chamada de voz, chat e tarefa). Esse novo evento notificará os clientes em dois cenários: 1) quando houver uma atualização no carimbo de data/hora agendado de uma tarefa e 2) quando houver uma atualização nos atributos definidos pelo usuário de um contato. Como exemplo, os clientes podem usar esse evento para atualizar um painel de análise que monitora as alterações no agendamento de tarefas em tempo real.
Esse novo evento está disponível em todas as regiões da AWS nas quais o HAQM Connect é oferecido. Eventos de contato do HAQM Connect não geram cobranças adicionais do HAQM Connect. Pode haver cobranças pelo uso do HAQM Eventbridge. Consulte os Preços do HAQM EventBridge para obter mais informações. Para obter mais informações sobre os eventos de contato, consulte nossa documentação de ajuda. Para saber mais sobre o HAQM Connect, a central de atendimento de nuvem fácil de usar, acesse o site do HAQM Connect.
21/09/2023 - Esta publicação foi atualizada para fornecer mais detalhes sobre os cenários de casos de uso de clientes.