Nova pesquisa revela desalinhamento nas percepções de ROI de TI e LOB
Nos últimos 12 a 24 meses, uma organização média fez investimentos consideráveis em mais de dez áreas de soluções diferentes. Uma nova pesquisa do ESG revela que os líderes de TI e de negócios não estão alinhados sobre quais desses investimentos em tecnologia proporcionaram o maior retorno sobre o investimento.
Gastar ou não gastar?
As organizações geralmente lutam para encontrar o equilíbrio certo entre o investimento em TI e a prudência financeira. Por um lado, deixar de investir nas tecnologias certas pode colocar você em desvantagem em relação aos concorrentes. Por outro lado, desafios econômicos como altas taxas de juros, inflação e instabilidade geopolítica incentivam a cautela com os gastos.
Para ajudar os líderes a lidar com essa tensão entre o conservadorismo financeiro e a necessidade de inovação, a AWS embarcou em um projeto de pesquisa com o Enterprise Strategy Group da TechTarget. O ESG entrevistou 1.000 gerentes seniores de TI e de linha de negócios (LOB) envolvidos no processo de compra de tecnologia em suas organizações que conhecem o ROI avaliado que projetos e iniciativas de tecnologia proporcionaram.
Leia o relatório para descobrir quais investimentos geraram os maiores retornos, quais tiveram um desempenho inferior ao esperado e por quê.
Principais descobertas e destaques
78%
dos entrevistados afirmaram que sua organização estava na vanguarda ou na maioria da vanguarda, demonstrando que as organizações geralmente superestimam sua maturidade de adoção de tecnologia.73%
dos entrevistados indicam que seus Conselhos de Administração estão envolvidos em discussões sobre investimentos em tecnologia, reunindo-se pelo menos trimestralmente para tratar sobre o assunto.49%
dos entrevistados de TI dizem que sua organização está na vanguarda, em comparação com apenas 28% dos entrevistados de negócios — uma discrepância entre as percepções dos líderes de TI e de negócios.Preencher a lacuna entre as percepções dos líderes de negócios e de TI
Neste artigo complementar, o estrategista empresarial da AWS, Chris Hennesey debate sobre o desalinhamento entre a equipe de TI e os líderes empresariais identificado por esta pesquisa recente. Chris descreve estratégias práticas para superar essa divisão, incluindo a definição de metas compartilhadas, o gerenciamento de expectativas e a promoção da colaboração contínua entre a TI e os negócios. Saiba como alinhar melhor seus investimentos em tecnologia aos objetivos de negócios para melhorar a tomada de decisões e gerar valor real em toda a organização.