Suporte

Como começar a usar a nuvem

Comece a ver os benefícios que a tecnologia de nuvem pode oferecer para sua empresa hoje mesmo. Encontre especialistas, serviços e recursos de suporte para ajudar você a dar os próximos passos.

Busque suporte e orientação

Obtenha o nível certo de suporte e orientação de que você precisa.

Obtenha orientação sobre migração e soluções específicas para as suas necessidades

Fale com especialistas na sua região para obter orientação prescritiva de migração ou implementar soluções personalizadas com base em seus requisitos específicos.

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Homem com fone de ouvido fazendo conferência na Web usando laptop na sala de estar de sua casa.

Trabalhe com especialistas em nuvem previamente aprovados

Agilize a conclusão dos seus projetos com prazo determinado terceirizando tarefas específicas para especialistas sob demanda.

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Jovem freelancer do sexo feminino sorridente, trabalhando em um laptop em um café e recebendo boas notícias.

Aproveite o AWS Support

Escolha o plano de suporte certo para lhe dar tranquilidade durante toda a sua jornada com a AWS. Para workloads de produção, recomendamos o Business Support para acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, ao suporte técnico.

Compare planos de suporte

Homem em uma videochamada com colegas de trabalho, analisando a página “Preços dos planos do AWS Support”.

Como ele funciona

Publique uma solicitação para descrever suas necessidades e o orçamento. Receba propostas e entre em contato com o especialista selecionado via chat ou videoconferência em um único espaço de trabalho. Gerencie seu projeto e seus pagamentos em uma só plataforma.

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Comece a etapa 1 da interface do usuário do processo de inscrição

Cadastre-se para obter uma conta da AWS

Para começar a usar a AWS, basta digitar seu e-mail e nome da conta e criar uma senha. Em seguida, adicione suas informações de contato e cobrança. Não se preocupe, você não será cobrado pelo uso abaixo dos limites do nível gratuito da AWS!

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UI do processo de inscrição inicial, etapa 2

Verifique sua conta e selecione o plano de suporte

Confirmar sua identidade é fácil e pode ser feito por SMS ou chamada de voz. Em seguida, você pode escolher um plano de suporte. Recomendamos começar com nossa opção de suporte básico gratuito. Você sempre pode fazer upgrade do seu nível de suporte posteriormente.

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UI do processo de inscrição inicial, etapa 3

Proteja sua conta com as melhores práticas

Para concluir o processo de login, basta adicionar usuários à sua conta e gerenciar o acesso à conta para aumentar a segurança. Depois de atribuir as permissões, você está pronto para começar a explorar os serviços da AWS!