Pendahuluan: Mengelola Interaksi dengan Pelanggan
2 mnt
Minggu Ke-4: Mengelola Interaksi Pelanggan
Pertumbuhan itu bagus, tetapi seharusnya tidak mengorbankan pengalaman pelanggan. Temukan cara memperluas jangkauan tanpa kehilangan sentuhan personal.
Detail kursus
1
2
Empati Pelanggan
7 mnt
3
Apakah Anda Mengalami Masalah Ini?
2 mnt
4
Menskalakan Interaksi dengan Pelanggan
13 mnt
5
Menangkap Umpan Balik Pelanggan
3 mnt
6
Poin-poin Utama
2 mnt
Jalur pembelajaran terkait
Minggu Ke-3: Autentikasi dan Manajemen Pelanggan
Melindungi kepercayaan pengguna Anda adalah hal terpenting. Bergabunglah dengan kami saat kami mengungkap kompleksitas autentikasi dan manajemen data pelanggan, yang seringkali tersembunyi seperti bagian besar dari gunung es. Pelajari alasan keamanan yang kuat sangat penting untuk membangun perusahaan rintisan yang berkembang.
Jelajahi pelajaran
Minggu Ke-5: Membangun Arsitektur Terdistribusi yang Dapat Diskalakan
Siap membangun arsitektur yang dapat diskalakan dan mampu menangani pertumbuhan pesat? Mari kita jelajahi! Kita akan mengeksplorasi konsep-konsep dasar yang akan mentransformasi perusahaan rintisan Anda, dari sekadar ide menjanjikan, menjadi sistem yang tangguh dan dapat diskalakan.
Jelajahi pelajaran
Mulai pembelajaran gratis
Daftar gratis