งานวิจัยใหม่เผยให้เห็นความไม่ตรงกันในการรับรู้ ROI ด้าน IT และ LOB
ในช่วง 12-24 เดือนที่ผ่านมา องค์กรโดยเฉลี่ยได้ลงทุนจำนวนมากในโซลูชันที่แตกต่างกันมากกว่า 10 ด้าน งานวิจัยใหม่จาก ESG เผยให้เห็นว่าผู้นำด้านไอทีและธุรกิจไม่สอดคล้องกันว่าการลงทุนด้านเทคโนโลยีใดที่ให้ผลตอบแทนจากการลงทุนมากที่สุด
จะใช้จ่ายหรือไม่ใช้จ่าย
องค์กรต่างๆ มักพยายามหาสมดุลระหว่างการลงทุนด้านไอทีและความรอบคอบทางการเงิน ในแง่หนึ่งความล้มเหลวในการลงทุนในเทคโนโลยีที่เหมาะสมอาจทำให้คุณเสียเปรียบคู่แข่ง ในทางกลับกัน ความท้าทายทางเศรษฐกิจ เช่น อัตราดอกเบี้ยสูง อัตราเงินเฟ้อ และความไม่มั่นคงทางภูมิรัฐศาสตร์ส่งเสริมการใช้จ่ายอย่างระมัดระวัง
เพื่อช่วยผู้นำในการจัดการกับความตึงเครียดระหว่างอนุรักษ์นิยมทางการเงินและความต้องการนวัตกรรม AWS ได้เริ่มโครงการวิจัยกับ Enterprise Strategy Group ของ TechTarget ESG ได้สำรวจผู้จัดการอาวุโส IT และ LINE-OFBUSINESS (LOB) 1,000 คนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการซื้อเทคโนโลยีในองค์กรของตนซึ่งมีความรู้เกี่ยวกับ ROI ที่ประเมินผลที่โครงการและความคิดริเริ่มด้านเทคโนโลยีได้ส่งมอบให้
อ่านรายงานเพื่อค้นหาว่าการลงทุนใดถูกมองว่าให้ผลตอบแทนสูงสุด การลงทุนใดมีผลตอบแทนต่ำกว่าความคาดหวัง รวมไปถึงสาเหตุ
การค้นพบและไฮไลท์ที่สำคัญ
78%
ของผู้ตอบแบบสอบถามอ้างว่าองค์กรของพวกเขาอยู่ในระดับแนวหน้าหรือเป็นส่วนใหญ่ในช่วงแรก แสดงให้เห็นว่าองค์กรมักประเมินว่ารุณการนำเทคโนโลยีมาใช้มากเกินไป73%
ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าคณะกรรมการของตนมีส่วนร่วมในการอภิปรายการลงทุนด้านเทคโนโลยี ประชุมอย่างน้อยรายไตรมาสในเรื่องนี้49%
ผู้ตอบแบบสอบถามด้านไอทีกล่าวว่าองค์กรของพวกเขาเป็นผู้นำ เมื่อเทียบกับผู้ตอบแบบสอบถามทางธุรกิจเพียง 28% ซึ่งเป็นการตัดการเชื่อมต่อระหว่างการรับรู้ด้านไอทีและการรับรู้ของผู้นำธุรกิจกำจัดช่องว่างระหว่างการรับรู้ด้านไอทีและผู้นำธุรกิจ
ในบทความสนับสนุนนี้ Chris Hennesey นักกลยุทธ์องค์กรของ AWS แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความไม่สอดคล้องระหว่างผู้นำด้านไอทีและธุรกิจที่เปิดเผยจากการวิจัยใหม่นี้ Chris สรุปกลยุทธ์เชิงปฏิบัติเพื่อเชื่อมโยงความแตกต่าง รวมถึงการตั้งเป้าหมายร่วมกันการจัดการความคาดหวังและการส่งเสริมการทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่องระหว่างไอทีและธุรกิจ เรียนรู้วิธีปรับการลงทุนด้านเทคโนโลยีของคุณให้เข้ากับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจให้ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงการตัดสินใจและผลักดันมูลค่าที่แท้จริงในองค์กรของคุณ