ฟีเจอร์ของ HAQM Q Business

ใช้คำสั่ง AI สร้างสรรค์อย่างปลอดภัยเพื่อค้นหา สรุป และอ้างอิงข้อมูลองค์กรของคุณด้วยการตอบกลับส่วนบุคคล

Page Topics

ประสบการณ์ผู้ใช้ปลายทาง การติดตั้งใช้งานและการจัดการ ความปลอดภัยและการบริหารจัดการ แอป HAQM Q

ประสบการณ์ผู้ใช้ปลายทาง

Open all

HAQM Q Business จะค้นหาและสังเคราะห์ข้อมูลจากทั่วทั้งองค์กรหรือแอพพลิเคชั่นของคุณผ่านประสบการณ์การสนทนา สิ่งนี้ช่วยให้พนักงานของคุณได้ข้อมูลการสนทนาที่ได้รับการปรับแต่ง ถามคำถาม และรับคำตอบที่ถูกต้อง ระดมความคิด สรุปรายงานที่ยืดยาว สร้างเนื้อหา และดำเนินการต่าง ๆ

HAQM Q Business ให้การอ้างอิงและการอ้างถึงแหล่งที่มาที่ใช้ในการสร้างคำตอบ ช่วยสร้างความไว้วางใจให้ผู้ใช้

HAQM Q Business ให้การอ้างอิงและการอ้างถึงแหล่งที่มาที่ใช้ในการสร้างคำตอบ ช่วยสร้างความไว้วางใจให้ผู้ใช้

HAQM Q Business สามารถเริ่มการสนทนาใหม่หรือดำเนินการต่อบทสนทนาที่มีอยู่ต่อได้ คุณสามารถถามคำถาม รับคำตอบ จากนั้นถามคำถามติดตามผลและเพิ่มข้อมูลใหม่ในขณะที่เก็บบริบทจากคำตอบก่อนหน้านี้

HAQM Q Business มีปุ่มชอบและปุ่มไม่ชอบสำหรับการโต้ตอบทุกครั้ง เพื่อให้คุณสามารถให้ข้อเสนอแนะว่าการตอบสนองมีประโยชน์หรือไม่

HAQM Q Business ช่วยให้ผู้ใช้ปลายทางสามารถอัปโหลดไฟล์และทำงานเช่นการสรุป คำถามและคำตอบ หรือการวิเคราะห์ข้อมูล

HAQM Q Business สามารถให้คำตอบสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลมัลติมีเดีย เช่น เอกสารข้อความ รูปภาพ ไฟล์เสียงและวิดีโอ นอกจากนี้ ยังสามารถรวมข้อมูลจากฐานข้อมูลและคลังข้อมูลผ่านการผสานรวมกับ HAQM QuickSight การผสานรวมนี้ช่วยให้ผู้ใช้มีอินเทอร์เฟซการสนทนาเดียวที่ให้คำตอบที่ครอบคลุมจากแหล่งความรู้ขององค์กรต่าง ๆ

ตรวจสอบคำตอบจาก HAQM Q Business ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ข้อมูลส่วนประกอบแหล่งที่มาตามบริบทที่เกี่ยวข้องกับเอกสารต้นทาง

ธุรกิจ HAQM Q มีไลบรารีการผสานรวมที่พร้อมใช้งานซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถดำเนินการในแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามได้หลายรายการ ผู้ดูแลระบบติดตั้งปลั๊กอินหนึ่งตัวสำหรับแต่ละแอปพลิเคชัน เพื่อเปิดใช้งานการกระทำหลายอย่างสำหรับแอปพลิเคชันนั้น

เมื่อใช้ปลั๊กอินแบบกำหนดเอง ผู้ดูแลระบบจะสามารถเชื่อมต่อแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นเพื่อให้พนักงานสามารถใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติเพื่อดำเนินการต่าง ๆ เช่น การทำงานให้สำเร็จ และการส่งคำเชิญเข้าร่วมการประชุมได้โดยตรงผ่าน HAQM Q Business ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้ปลั๊กอินแบบกำหนดเองค้นหาข้อมูลแบบเรียลไทม์ เช่น ยอดวันหยุดคงเหลือของพนักงาน ตารางการประชุม และอื่น ๆ อีกมากมาย

ช่วยให้พนักงานของคุณเข้าถึงโมเดล AI ช่วยสร้างที่สร้างขึ้นใน HAQM Q Business ได้อย่างปลอดภัยสำหรับกรณีการใช้งานเชิงสร้างสรรค์ เช่น สรุปคำตอบ และการสร้างอีเมลที่เป็นส่วนบุคคล

HAQM Q Personalization ใช้ข้อมูลโปรไฟล์พนักงานจากผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวขององค์กรของคุณที่คุณเชื่อมต่อกับศูนย์ข้อมูลประจำตัวของ AWS IAM โดยไม่จำเป็นต้องตั้งค่าเพิ่มเติม เพื่อการตอบสนองตามบริบทและมีประโยชน์มากขึ้น

ผู้ใช้ HAQM Q Business สามารถรับคำตอบจากองค์ประกอบภาพที่ฝังอยู่ในเอกสาร รวมถึง PDF, Microsoft PowerPoint และ Word, Google Docs และ Google Slides หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดไปที่เอกสารประกอบ

การผสานรวมกับแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเช่น Slack, Microsoft Outlook และ Word สำหรับ Microsoft, 365 Microsoft Teams และเว็บเบราว์เซอร์ผ่านส่วนขยายสำหรับ Google Chrome, Mozilla Firefox และ Microsoft Edge ทำให้ HAQM Q Business พร้อมใช้งานในแอปพลิเคชันเพื่อสรุปและสร้างเนื้อหาโดยไม่ต้องสลับแอปพลิเคชัน

การติดตั้งใช้งานและการจัดการ

Open all

HAQM Q Business ช่วยรับมือกับงานหนักแทนคุณ ไม่จำเป็นต้องจัดการโครงสร้างพื้นฐานหรือโมเดลแมชชีนเลิร์นนิง (ML) ที่ซับซ้อน HAQM Q Business เชื่อมต่อกับข้อมูลของคุณโดยใช้ตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้าซึ่งสนับสนุนการควบคุมการเข้าถึงของผู้ใช้ โดยมีตัวดึงเอกสารเชิงความหมายในตัวและอินเทอร์เฟซแชทที่พร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางเพื่อให้ใช้งานได้ง่ายบนเว็บไซต์หรือแอพพลิเคชั่นของคุณ

HAQM Q Business มีตัวเชื่อมต่อที่มีการจัดการเต็มรูปแบบมากกว่า 40 ตัวซึ่งนำข้อมูลจากแอปพลิเคชันระดับองค์กรยอดนิยมที่เก็บเอกสาร แอปพลิเคชันแชท และระบบการจัดการความรู้มาไว้ในดัชนีเดียว สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเชื่อมต่อแหล่งที่มาของข้อมูลที่สนับสนุน HAQM Q Business โปรดดูที่ HAQM Q Connector

HAQM Q Business นำเสนอตัวเชื่อมต่อที่สร้างไว้ล่วงหน้ากับแหล่งที่มาของข้อมูลที่สนับสนุนมากกว่า 40 แหล่งรวมถึง HAQM Simple Storage Service (HAQM S3), Microsoft SharePoint, Salesforce และ Atlassian Confluence สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเชื่อมต่อแหล่งที่มาของข้อมูลที่สนับสนุน HAQM Q Business โปรดดูที่ HAQM Q Connector

คุณสามารถอนุญาตให้ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์บุคคลที่สามเข้าถึงดัชนีของสภาพแวดล้อม HAQM Q Business เพื่อให้สามารถนำเสนอบริบทที่ดีขึ้นผ่านผู้ช่วย AI ช่วยสร้าง ของตนเอง อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ได้รับการยืนยันและดัชนี HAQM Q

ใช้เทมเพลตธุรกิจ HAQM Q สำหรับ AWS CloudFormation เพื่อสร้างและการจัดเตรียมทรัพยากรโครงสร้างพื้นฐานโดยอัตโนมัติได้อย่างง่ายดาย

ปรับความเกี่ยวข้องของผลลัพธ์โดยการกำหนดค่าตัวเรียกคืน HAQM Q Business เพื่อเพิ่มฟิลด์และแอตทริบิวต์ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อกำหนดความสำคัญมากขึ้นกับการตอบสนองที่เฉพาะเจาะจง

ความปลอดภัยและการบริหารจัดการ

Open all

HAQM Q Business สนับสนุนการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของคุณเพื่อให้ผู้ใช้ได้รับคำตอบที่ถูกต้องตามสิทธิ์ของตน คุณสามารถผสานรวม HAQM Q Business กับผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวที่สนับสนุน SAML 2.0 ภายนอก (เช่น Okta, Azure AD และ Ping Identity) เพื่อจัดการการตรวจสอบสิทธิ์และการอนุญาตของผู้ใช้

HAQM Q Business มอบการควบคุมของผู้ดูแลระบบเพื่อเปิดหรือปิดใช้งานความสามารถต่อไปนี้: (1) จำกัดการตอบสนองต่อเนื้อหาองค์กรเท่านั้นหรือใช้ความรู้ของตนเองเพื่อตอบคำถามเมื่อไม่มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องในที่เก็บองค์กร (2) กำหนดหัวข้อที่ถูกบล็อก (3) กำหนดบริบทสำหรับการตอบสนองที่ดีที่สุด

เชื่อมต่อผู้ใช้ของคุณกับแอปพลิเคชัน HAQM Q Business อย่างปลอดภัย และจัดการการเข้าถึงแบบส่วนกลางผ่านการลงชื่อเพียงครั้งเดียวโดยใช้ AWS IAM Identity Center หรือ Identity Federation กับ IAM

ใช้ AWS PrivateLink เพื่อเข้าถึง HAQM Q Business อย่างปลอดภัยในสภาพแวดล้อม HAQM Virtual Private Cloud (HAQM VPC) ของคุณโดยใช้ปลายทาง VPC

HAQM Q Business ได้รวมเข้ากับ AWS CloudTrail เพื่อบันทึกการกระทำที่ดำเนินการโดยผู้ใช้ บทบาท หรือบริการ AWS ใน HAQM Q

มีการสนับสนุนสำหรับปลายทางมาตรฐานการประมวลผลข้อมูลของรัฐบาลกลาง (FIPS) ตามมาตรฐานของรัฐบาลสหรัฐและแคนาดา และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยสำหรับโมดูลการเข้ารหัสคริปโตกราฟฟิกที่ปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

แอป HAQM Q

Open all

สร้างแอปที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยสร้างที่ปลอดภัย ใช้งานซ้ำได้ และปรับแต่งได้อย่างรวดเร็ว โดยการอธิบายแอปเหล่านั้นด้วยภาษาธรรมชาติ เปลี่ยนการสนทนาที่มีอยู่ของคุณให้เป็นแอปเพื่อใช้งานทุกครั้งที่คุณต้องการ HAQM Q Apps จะจับบริบท ความแตกต่าง และข้อมูลเฉพาะของการสนทนาของคุณอย่างชาญฉลาด แล้วแปลเป็นแอปที่ปรับแต่งตามความต้องการของคุณ

ปรับแต่งเค้าโครงแอปอย่างรวดเร็วและเพิ่มหรือลบอินพุต เอาต์พุต แบบฟอร์ม และการ์ดปลั๊กอินต่าง ๆ ที่สร้างเนื้อหา บันทึกอินพุตจากผู้ใช้ หรือดำเนินการงาน ผู้ใช้มีตัวเลือกในการทำซ้ำและปรับแต่งแอปให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้และธุรกิจที่ไม่ซ้ำกัน ซึ่งช่วยให้สามารถสร้างเวอร์ชันที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลได้โดยไม่กระทบต่อแอปพลิเคชันต้นฉบับ

HAQM Q Apps ช่วยให้คุณสามารถผสานรวมแอปเข้ากับเครื่องมือหรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่คุณเลือกผ่านทาง API ที่ช่วยให้คุณสร้างและใช้เอาต์พุตที่สร้างขึ้นได้อย่างราบรื่น

แชร์แอปแบบส่วนตัวกับผู้ใช้หนึ่งคนขึ้นไปหรือเปิดเผยกับทุกคนในองค์กรได้อย่างง่ายดาย ผู้ใช้สามารถแชร์แอปพลิเคชันกับผู้ใช้ที่เลือกเพื่อจำกัดการเข้าถึงในสถานการณ์ต่าง ๆ เช่น การทดสอบแอปพลิเคชันหรือการใช้งานเฉพาะทีม หรือเผยแพร่แอปพลิเคชันในไลบรารี HAQM Q Apps เพื่อให้ทุกคนที่สามารถเข้าถึงสภาพแวดล้อม HAQM Q Business สามารถเข้าถึงได้

ดูแลแหล่งข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และกฎควบคุมระบบใน HAQM Q Business เพื่อใช้ใน HAQM Q Apps ผู้ใช้สามารถใช้ HAQM Q Apps ได้อย่างปลอดภัยเนื่องจากแหล่งข้อมูลทั้งหมด สิทธิ์ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง และกฎควบคุมระบบจะยังคงอยู่ ผู้ดูแลระบบสามารถใช้ประโยชน์จากการควบคุมเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแอปผู้ใช้ด้วยการตรวจสอบแอป สร้างป้ายกำกับไลบรารีที่กำหนดเองเพื่อตอบสนองความต้องการขององค์กรเฉพาะของลูกค้า และเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานฟีเจอร์การสร้างและเรียกใช้ HAQM Q Apps สำหรับผู้ใช้งานบนเว็บ

HAQM Q Apps สืบทอดการควบคุมความปลอดภัยและการกำกับดูแลที่แข็งแกร่งมาจาก HAQM Q Business ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ HAQM Q Apps ได้อย่างปลอดภัยเนื่องจากแหล่งข้อมูลทั้งหมด สิทธิ์ผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง และการปกป้องความปลอดภัยจะยังคงอยู่

นำพลังของ HAQM Q Apps มาสู่เครื่องมือที่คุณเลือกและสภาพแวดล้อมแอปพลิเคชันผ่าน API ที่ช่วยให้คุณสร้างและใช้เอาต์พุต HAQM Q Apps ได้อย่างราบรื่น