PBS'de Kamu Medyasını Akış Çağı İçin Modernleştirme

Miriam McLemore:
AWS tarafından sunulan Yönetici Öngörüleri Podcast'ine hoş geldiniz. Ben Mirium McLemore ve AWS'de kurumsal strateji uzmanıyım. Ve bugün PBS'nin pazarlama müdürü ve baş dijital sorumlusu Ira Rubinstein ile konuşma fırsatına sahip olduğum için çok heyecanlıyım. Ira, bugün bize katıldığın için çok teşekkür ederim.

Ira Rubenstein:
Davetiniz için ben teşekkür ederim.

Miriam McLemore:
Bize PBS'deki rolün ve PBS hakkında biraz daha bilgi verebilir misin?

Ira Rubenstein:
Elbette. PBS'deki rolüm, tabii ki pazarlamayı ve markayı denetlemek. Ayrıca yayın operasyonlarımızı, dijital operasyonlarımızı, tüm uygulamalarımızı, dağıtım stratejimizi, iş geliştirmemizi, iş zekası ekibimizi ve video operasyonlarımızı da denetliyorum.

Miriam McLemore:
Vay canına, ne harika bir iş.

Ira Rubenstein:
Bu harika bir fırsat. Gerçekten, Hollywood'da yıllar geçirdikten sonra, şimdi iyi adamlar için çalışıyormuşum gibi hissediyorum.

Miriam McLemore:
Öyleyse bize arka hikayeyi anlat. Buraya gelmeden önceki hikayen.

Ira Rubenstein:
PBS'ye gelmeden önce, yirmi yıl kadar Hollywood'daydım. 20th Century Fox, Sony Pictures, Marvel ve Disney'de çalıştım.

Miriam McLemore:
Vay canına, tam bir tur yaptın.

Ira Rubenstein:
Dijital pazarlamanın ön saflarındaydım. Yalnızca doğru zamanda doğru yerdeydim ve meraklı bir kişiydim. Yani, bir stüdyoda, bir sürü kaynağınız olur. Ve böylece, çocukluğumdan beri bilgisayarlara meraklı biri olarak, en iyi bilgisayarları bulabilirdim. Bir modemim vardı ve tüm masraflar stüdyo tarafından ödeniyordu ve her zaman yaptığım gibi bir şeyler deniyordum ve Hollywood'da Prodigy, Delphi, American Online'da ilk pazarlama çalışmalarına başladım. Sonra, web siteleri çıktı ve ben kahve cezvelerine ve akvaryumlara bakıyordum. Babam Minnesota'da profesördü ve tüm üniversite öğrencilerinin nasıl erişim sağlayabileceğini anlatıyordu. Patronuma gittim ve dedim ki, "Her zaman üniversitelilere pazarlama yapıyoruz. Bir web sitesi oluşturabilirim. O kadar da zor değil. Hadi bir site oluşturalım." Şanslıyım ki...

Miriam McLemore:
O sırada nerede çalışıyordun?

Ira Rubenstein:
20th Century Fox'ta.

Miriam McLemore:
Ah, tamam.

Ira Rubenstein:
Böylece biri Power Rangers filmi, diğeri Die Hard with a Vengeance için olmak üzere iki web sitesi oluşturduk. Bunlar Hollywood'un ilk iki web sitesi arasındaydı ve tüm bu dijital pazarlamayı Hollywood'da ben başlattım. Ve Sony Pictures'a geçtiğimde, medyadaki geçmişim nedeniyle, erken internette reklam satın alma konusunda denemeler yapma fırsatım oldu ve bu kadar büyük yeni bir reklam olan Yahoo ana sayfasını satın almak veya her zaman teknolojiyi zorlayabilmek gibi fırsatlar elde ettim. RealPlayer ile internetteki ilk fragman akışlarından bazılarına dahil oldum, Real'i hatırlıyorsanız.

Miriam McLemore:
Evet, hatırlıyorum.

Ira Rubenstein:
VRML'nin ilk aşamalarını gerçekleştirdikten sonra, Napster'da olanları izlediği için bir film indirme hizmeti oluşturup oluşturamayacağımızı görmek isteyen Yair Landau adlı bir meslektaşım tarafından bir projeye dahil edildim. Ben de "Neden olmasın." dedim ve Netflix ve diğer her şeyden çok önce olan Movielink'in öncüsü ortaya çıktı.

Her zaman bir şeyler denemek ve teknolojiyi ilerletmek için harika fırsatlara sahip oldum ve Marvel'ın ardından dijital çizgi romanlar ve bunun gibi şeyler yaptıktan sonra PBS'ye gelme fırsatım oldu. Ben bir Kartal İzciyim ve minnet borcumu ödemeye başlamanın görevim olduğunu hissettim.

Miriam McLemore:
Evet, tüm bu yeteneklerle.

Ira Rubenstein:
Bunu ulusal bir hazine gibi hissettim ve onların web sitesini görebiliyordum ve yayınlarda karşılaştıkları zorlukları görebiliyordum. Bu 10 yıldan fazla bir süre önceydi. Ve gelip PBS'yi dönüştürmek için bir şeyler yapmam gerektiğini hissettim ve yaptığımız her şeyden gerçekten gurur duyuyorum. Bu kesinlikle bir ekip çalışması ancak şunu söylemek isterim ki şu anda en büyük dijital sır elimizde. Tümü AWS'de olmak üzere ayda 400 milyondan fazla yayın yapıyoruz. Elbette AWS'de tüm istasyonlarımızı doğrusal olarak canlı yayınlıyoruz. Her platformda uygulamalarımız var. Oluşturulmasına ve başlatılmasına yardımcı olduğum bir üyelik avantajı olan Passport adında bir hizmetimiz var. Yani yerel istasyonunuzu destekliyorsanız örneğin tüm Ken Burns belgelerinin de olduğu bir içerik kütüphanesine erişebilirsiniz. Sepete bir DVD atmak yerine artık tüm o kütüphaneye sahipsiniz. Ve bu, yerel istasyonlarımız için büyük miktarda para toplamaya yardımcı olma ve aynı zamanda bu dijital akış çağına dönüşüme yardımcı olmada son derece başarılı oldu.

Miriam McLemore:
Sana katılıyorum, bunun ulusal bir hazine olduğunu ancak en iyi şekilde saklanan bir sır olduğunu söyledin. Neden hâlâ bu kadar gizli olduğunu düşünüyorsun? İnsanlara sorarsanız "Ah, PBS harika" derler, değil mi?

Ira Rubenstein:
İnsanların dijital çalışmalarımızda ne kadar sofistike olduğumuzu fark ettiğini sanmıyorum. İster yayın açısından yaptığımız şeyin ölçeği olsun ister bir öneri altyapısı için AWS Bedrock'tan yararlanmak ya da çocuk oyunlarımızda yer alan ve çocuğun nasıl öğrendiğine ilişkin uygulamalara dayalı olarak oyunları gerçekten seviyelendirebilen ve böylece bu beceride ustalaşmalarını sağlayan yapay zeka olsun, tüm bunlar çok sofistike dijital araçlardır ve insanlar PBS hakkında düşündüklerinde, "Ah, bu..."

Miriam McLemore:
Ve bunu annelere mi pazarlıyorsunuz? Yani, çünkü...

Ira Rubenstein:
Ebeveynlere pazarlama yaptığınızda, bu dijital kısmı önemsiyorlar mı? Yalnızca işe yarayıp yaramadığını önemsiyorlar.

Miriam McLemore:
Artık ekran oryantasyonu diye bir şey olduğu için bunu önemsiyorlar.

Ira Rubenstein:
Kesinlikle. Demek istediğim, biz güvenilir bir markayız.

Miriam McLemore:
Evet, %100.

Ira Rubenstein:
Bence insanlar verileri takip etmediğimizi, reklam sunmadığımızı, elbette ticari kazanç odaklı olmadığımızı ve çocuklar için çok güvenli bir yer olduğumuzu fark ediyorlar. Demek istediğim, çocukların içeriğinin genel kitle içeriğinden tamamen ayrı olması için ayrı bir çocuk uygulamamız var. Ayrıca ayrı bir çocuk oyunları uygulamamız var çünkü oyunlar, video varlıkları kadar önemli. Pazarlama mı yapıyoruz? Tabii ki.

Miriam McLemore:
Tabii ki.

Ira Rubenstein:
Herkesle aynı bütçeye sahip miyiz?

Miriam McLemore:
Hayır.

Ira Rubenstein:
Tabii ki hayır.

Miriam McLemore:
Dürüst.

Ira Rubenstein:
Bu yüzden böyle şeylere katılıyorum ve insanların bilmesini ve kulaktan kulağa yayılmasını istiyorum.

Miriam McLemore:
Oldukça dürüst.

Ira Rubenstein:
Ama bence, dijital toplulukta bunu duyurmak ve insanların fark etmesini sağlamak çok önemli çünkü dijital olarak yaptıklarımızın altında neler yattığına baktıklarında, insanları her zaman şaşırtıyoruz. Uygulamamız muhtemelen video alanındaki en sofistike uygulamalardan biri çünkü yaptığımız şey yerel istasyonunuzu yerelleştirmek ve Amerika'nın neresinde olduğunuza bağlı olarak bir ya da üç yerel istasyonunuz olabilir. Bu nedenle yerel istasyonunuzun yerel içeriklerini yüklemesini de sağlıyoruz, yani tek bir uygulama var ancak nereden geldiğinize ve istasyonunuzun ne olduğuna bağlı olarak biraz farklı görünebilir. Ayrıca, bağışların gelip doğrudan istasyona gitmesini sağlayan tam bir arka uç bağış platformumuz da var.

Miriam McLemore:
Bu yolculuğu ve PBS'ye böylesine sağlam bir beceri seti getirip bu ulusal hazineyi etkinleştirmenizi seviyorum. Ufukta bir şey var mı, bundan sonra yapmaya çalıştığınız bir şey? Görünüşe göre...

Ira Rubenstein:
Aman Tanrım.

Miriam McLemore:
Yoksa bu sonsuz... Kulağa meraklı birisin gibi geliyor.

Ira Rubenstein:
Uzun bir listem var. Dijital bağışların ve kesintisiz bağış dediğim şeyin kamu medyasının geleceği olduğunu düşünüyorum. Tarihsel olarak, kamu medyası, Pledge Drive'ı hatırlarsanız.

Miriam McLemore:
Evet.

Ira Rubenstein:
Programı kestiler ve "Bu numarayı arayın." dediler. İşe yaradı ve muhtemelen en fazla kesintinin yaşandığı bir kurum için kesintisiz bağış daha da iyi çalışmalıdır. Bugün iki platformda çalıştırıyoruz. Biri AWS Fire platformu, bu platformdaki uygulama. Yaptığımız şey HAQM'daki cüzdanı bağlamak ve birisi sevdiği bir şey gördüğünde, bağış yapmak istediğinde yalnızca bağış düğmesine tıklayarak bunu gerçekleştirebilmesini sağlamak. Tek bir tıklama ve %12 dönüşüm oranı. Bunun kamu medyasının geleceği olduğuna inanıyorum. Bulunduğumuz tüm platformlarda entegre bağışları sunmak için çalışmaya devam edebilirsek sanırım bir şansımız olabilir. Çünkü medya ortamı şu anda inanılmaz derecede zorlu.

Miriam McLemore:
İnanılmaz derecede zorlu.

Ira Rubenstein:
Bu çok büyük medya şirketlerinden bazılarını gördüğünüzde ve rekabet edebilecek kadar büyük olmadıklarını anladığınızda, aynı sektörde olduğumuzu ancak farklı bir iş modelimiz olduğunu hatırlamalısınız. Ve bu iş modelinin sizin gibi izleyiciler tarafından desteklenmesi çok doğru. Bu ilişkiyi sürdürmeye devam edebildiğimiz sürece, yerel istasyonlarımızın önemli ve toplulukları için bir anlam ifade etmesine devam edebildiğimiz sürece, özellikle de oraya istediğimiz yere varmak için bu dijital araçları getirdiğimizde kamu medyasının geleceği konusunda çok iyimserim. Ufkumda ne olduğundan bahsediyorsun.

Miriam McLemore:
Evet, sana yardım ediyor muyuz?

Ira Rubenstein:
Kesinlikle Üretken Yapay Zeka ve bağış. Bence orada büyük bir gelecek var. Örneğin, başka bir film seçeyim, All Creatures Great and Small hayranı olduğunu düşünelim.

Miriam McLemore:
Gerçekten de hayranıyım.

Ira Rubenstein:
Ocak ayında yeni bölüm geliyor, hemen pazarlamamı yapayım.

Miriam McLemore:
Küçükken kitaplarını okumuştum.

Ira Rubenstein:
Peki uygulamada şöyle bir mesaj alsaydınız harika olmaz mıydı, "Büyük bir hayran olduğunuzu fark ettik. Ve Passport üyesi olmadığınızı biliyoruz. Birinci veya ikinci sezonu görmek ister misiniz?" Ve bu mesajı uyarlayabiliriz. Ya da son beş yıldır üye olduğunuzu bilirsek üye olduğunuz için size teşekkür edebilir ve ardından destek bağışınızda bir artış isteyebiliriz. Bütün bunlar mümkün. Sadece çok iş gerektirecek ve masraflı bir iş. Bu yüzden bunu karşılamak için o parayı toplamak zorundayım ama bence nereye gideceğimiz konusunda çok iyimserim. Bu meselenin bir kısmı.

İşimde çok odaklandığım diğer bir kısım da yerel kanalların dağıtımı. Yani yayın kablosu çağında, zorunlu taşıma adlı bir yasa vardı ve bu nedenle her kablo sistemi yerel istasyonlarını taşımak zorundaydı. Dijital çağda böyle bir şey yok. Ve böylece alaka düzeyini korumak için yerel istasyonlarımızın bu çok popüler platformlarda olduğundan emin olmak istiyoruz.

Miriam McLemore:
Anladığım kadarıyla Ira, Prime'da sizinle anlaşma yaptık. Bize bundan bahseder misin?

Ira Rubenstein:
Evet, HAQM Prime Video ile yaptığımız dağıtım anlaşması için çok heyecanlıyım. Etkinleştireceğimiz şey, yerel istasyonlarımızın tüm canlı doğrusal yayınlarını HAQM Prime Video'daki ücretsiz alana getirmek ve bu yakın zamanda kullanıma sunuldu.

Miriam McLemore:
Bu heyecan verici.

Ira Rubenstein:
Ve genişlemeye devam ediyor. Bu yüzden bu fırsat için çok heyecanlıyız. Ama 300 kadar istasyonun hepsini nasıl kurabileceğimizi umutsuzca bulmaya çalıştığım başka platformlar da var ve yerelleştirilmesi gerekiyor.

Miriam McLemore:
Doğru. Vay canına, tam bir meydan okuma ve umarım AWS iyi bir ortak olmuştur.

Ira Rubenstein:
Harika bir ortak oldu. Çünkü bu dağıtım ortaklarına gidip, "Tamamen AWS'deyiz." diyoruz. Hemen şuraya takıyorsunuz ve tüm istasyon yayınları tek bir yere gidiyor. Tek bir formatta. Hepsi temel sunuculardan geçiyor. İstasyonları 300 farklı şekilde bağlamaya çalışmaktansa ortaklık kurmayı daha kolay hale getirerek ölçek ve verimlilik sunuyor.

Miriam McLemore:
Bu kesintileri ortadan kaldırıyor.

Ira Rubenstein:
Doğru.

Miriam McLemore:
Bu kesintiyi ortadan kaldırın.

Ira Rubenstein:
Aynen öyle.

Miriam McLemore:
Açıkçası PBS'nin dönüştürmek zorunda kaldığınız bir mirası var. Coca-Cola'da çalıştım. Şimdi 135 yaşında, değil mi? Çok fazla miras var ve bunun zorluğunu anlıyorum. Bu ortamı dönüştürmek için neler yapabildiniz?

Ira Rubenstein:
10 yıldan biraz daha uzun bir süredir PBS'deyim ve... Önce bir adım geriye gidip PBS'yi açıklayayım. PBS, yerel istasyonlardan oluşan bir üyelik organizasyonudur. Merkezi ya da ulusal değildir. Yani yerel istasyonlarımız, üye istasyonlarımız, içerik ve hizmetler karşılığında aidat öderler. Dolayısıyla dönüşüm sadece PBS'de değildi.

Miriam McLemore:
Doğru, ülkenin her yerinde.

Ira Rubenstein:
Dönüşüm, hepsi mirası olan, hepsi farklı mülkiyet yapılarına sahip 300'den fazla istasyonda gerçekleşti.

Miriam McLemore:
Ve muhtemelen finansman da farklıydı.

Ira Rubenstein:
İnsanların farkında olmadığı şey, PBS istasyonlarının farklı geçmişlere sahip olduğudur. Bu yüzden bazılarıyla başlayacağım. San Diego'daki KPBS, San Diego Eyalet Üniversitesi'ne aittir. Bu bir üniversite lisans sahibidir. Las Vegas PBS, Las Vegas Okul Bölgesi'ne aittir. Bu bir okul lisansıdır. Maryland Public Television, Maryland eyaletine aittir. Kentucky, Arkansas, Mississippi de öyle. Bunların hepsi eyalet lisansı sahipleridir. Ve bir de San Francisco'daki bir topluluk lisansı sahibi olarak KQED veya Boston'daki WGBH gibi olan topluluk lisansı sahipleri var. Her biri kendi yapılarına ve miraslarına sahip. Zaten öyle olması da gerekiyor.

Ben de insanların dijital değişim hakkında düşünmelerini sağlamak istedim. Ve yaptığım ilk şeylerden biri de... Burada EMARKETER'a teşekkür edeceğim. Trendleri okumalarını ve gelen dönüşüm verilerini görmelerini istediğimden sistemdeki herkesin EMARKETER'a ücretsiz erişebileceği bir anlaşma yaptım. Bu birinci adımdı. İkinci adım, istasyonları verileri ve verilere dayalı kararları anlamada daha rahat hale getirerek dijital platformlardan kitleye ve tüketiciye daha fazla odaklanmalarına yardımcı olmaktı. Ayrıca, istasyonlarımız farklı çeşitlikte olduğu için özelleştirilebilir ölçekte tek çözümler üretebileceğimiz bir şekilde yaklaşıyoruz. Bazılarının diğerlerinden daha fazla kaynağı var ancak bu dijital işler biraz zor. Bunu geniş ölçekte yapmak zor.

Miriam McLemore:
Doğru. Zor bir iş.

Ira Rubenstein:
İstasyonlar en iyi yapabilecekleri şeye, yani yerel topluluk içeriğine, yerel topluluk hizmetine, yerel topluluğu önemsemeye odaklanırsa bu içeriği dijital platformlarda onlar için ölçeklenebilir bir şekilde yayınlamalarına yardımcı olabileceğimi düşündüm. Ve gerçekten dönüşüm buydu, onları içeriğe ve dijital içeriğe odaklanmaya, verileri anlamaya ve sonra bunların hepsini bir araya getirmeye yöneltmekti. Bu yüzden çok sayıda ortağımız vardı. Kamu Yayıncılığı Kurumu harika bir ortaktı.

Sistemi dönüştürmeye yardımcı olmak için dijital altyapıya yatırım yapmamızı sağladığından bu dış destek için çok minnettarım.

Miriam McLemore:
Peki ne aşamadasınız?

Ira Rubenstein:
Yolculuğumuz hâlâ devam ediyor.

Miriam McLemore:
300 istasyon diyecektim.

Ira Rubenstein:
Yolculuğumuzun hala devam ettiğini düşünüyorum. Bazı istasyonlar diğerlerinden daha fazla öne çıkıyor ancak bence herkes medyada hedef kitlenin ne kadar dağıldığını fark ediyor. İnsanlar dört bir yana dağıldı ve bazıları hiç televizyon izleyemiyor. Bu yüzden bu kişilere yayınlarda yer almayan YouTube gibi platformlarda ancak YouTube'daki herkese açık medya içerikleriyle ulaşmamız gerekiyor. Bu yüzden PBS Digital Studios adlı bir girişimimiz var ve bu, YouTube'da ne tür içeriklerin iyi sonuç vereceğini anlamaya yönelik bir girişimdi. Ancak bu 10 yıl önceydi. Bugüne gelirsek...

Miriam McLemore:
Biraz değişti.

Ira Rubenstein:
Evet, yine değişti. Yani, Frontline ve PBS NewsHour, YouTube'da son derece iyi performans gösteriyor. Frontline, YouTube görüntülemelerinin yaklaşık %70'inin bağlı YouTube TV uygulamalarında olduğunu söylüyor. Ortalama görüntüleme süreleri 40 dakikanın üzerinde. YouTube 10 yıl önce böyle değildi. Bu yüzden içeriğimizi bu platforma nasıl taşıyacağımızı ancak aynı zamanda insanların bu içeriğin orada olmasının sebebinin yerel istasyonlarına verdikleri destek olduğunu anlamalarını nasıl sağlayacağımızı da düşünüyoruz. Ve bu şu anda karşılaştığımız en büyük zorluklardan biri.

Miriam McLemore:
Ve sonra, bu ortam hızla değişirken bu evrimi sürdürmek.

Ira Rubenstein:
Bunu daha önce kamu medyasında defalarca söyledim. Medyada çalışma geçmişimde, şu anda gördüğüm gibi bir değişim hızı hiç görmedim.

Miriam McLemore:
Evet, bu çılgınca.

Ira Rubenstein:
Ortaklarla veya dışarıdan çalışan insanların iş modelleri her üç ayda bir değişiyor ve insanlar umutsuzca bu yeni ortamda bu işi nasıl yapacaklarını anlamaya çalışıyorlar. Bu kesinlikle bir meydan okuma ama beni heyecanlandıran da bu.

Miriam McLemore:
Gerçekten. Eğlenceli, değil mi?

Ira Rubenstein:
Ve bunu anlamaya çalışmak. Çünkü başarısız olamayız. Bu çok önemli. Kamu medyasının bu ülke için ne anlama geldiği çok önemli. İnsanların gelip "Kamu medyasını izleyerek İngilizce öğrendim." dediği hikayeleri sürekli olarak duyuyoruz. Programlarımızdan birinde bir astronot vardı. Bize hikayesini anlattı, büyüdüğü yeri... Sanırım Nebraska'ydı ve Nova'nın uzaya dair vizyonu olduğunu ve ilgisini çektiğini söyledi. Veya Lin-Manuel, Broadway'e bakış açısının Great Performances olduğundan bahsediyor ve bu liste böyle uzuyor ve bunun nedeni bizim orada olmamız ve özgür olmamız. Bu ülkede geniş bant erişimi olmayan, sınırlı fırsatlara sahip olan tüm insanları düşünün, kamu medyasında onlar için de bir şeyler var. Bu ilgiyi tetikleyebilecek bir şey var. Bu harika bir şey olabilir.

Miriam McLemore:
Yani Ira, bu kültür değişimi ve senin de açıkladığın gibi, farklı yerel istasyonlar ve kanalların farklı sahiplerinin olması güncelliği korumayı zorlaştırıyor, değil mi? Biz burada AWS'deyken bile teknolojideki değişikliklere uyum sağlamak zorlayıcı olabiliyor. Üstelik bunlar, teknoloji alanında olan varlıklar değil. Bu kültürü teşvik etmek için yaptığınız şeylerden bazıları nelerdir? Yani ino...

Ira Rubenstein: 
İnovasyon ve değişim için.

Miriam McLemore:
Evet, inovasyon.

Ira Rubenstein:
PBS'de tüm teknolojimizi ve insanları bir araya getirdiğimiz bir etkinliğimiz var. Ayrıca istasyonların yaptıkları şeyleri paylaşması hoşuma gidiyor. Çünkü ben söylediğimde insanlar şüphe duyuyor. Ancak başka bir istasyonun yaptığı bir projeden, yaptığı bir inovasyondan, denediği bir dijital programdan bahsettiğini duyduklarında inanıyorlar. Bu nedenle, yıllık toplantımızda bunu teşvik ediyoruz ve bunu sistem içinde yaptığımız diğer bazı gruplar ve web seminerleri aracılığıyla destekliyoruz. İstasyonların birbirleriyle iletişim kurması, her zaman bu değişimi yönlendirmenin en iyi yoludur.

Miriam McLemore:
AWS'de müşterilerin müşterilerle konuştuğuna inanıyoruz.

Ira Rubenstein:
Kulağa mantıklı geliyor. Bu doğru.

Miriam McLemore:
Değişimi sağlamanın en iyi yolu da bu, değil mi? Bir başkası söylediğinde inanırsınız. Ayrıca neyin işe yarayıp yaramadığını ve elde ettikleri değeri ve ne kadar zor olduğunu duymak güzel, değil mi?

Ira Rubenstein:
Doğru ve neyi farklı yapabileceklerini.

Miriam McLemore:
Evet. Bence tüm bunlar değer katıyor. Ve bildiğim haliyle erişilebilirlik, PBS'nin özüdür ve içeriğin erişilebilir olduğundan emin olmaktır. İçeriğe erişimi olan farklı türden insanlardan bahsetmiştiniz ve bu onların başka bir dünyaya ve bilmedikleri bir boyuta açılan pencereleriydi. Ancak başka erişilebilirlik türleri de var.

Ira Rubenstein:
Evet, PBS'de erişilebilirliği çok ciddiye alıyoruz. Benim için son derece önemli. Web sitemizde görme bozukluğu olanlar için erişilebilirlik sunuyoruz. Bu kişiler için sesli açıklamalar yapıyoruz. Bu yıla çocuk içeriklerimizle başladık. Programda Amerikan İşaret Dilimiz var. Bu alt yazılardan farklı. Bilmiyor olabilirsiniz fakat PBS, televizyonda alt yazı uygulamasının öncüsüdür. Ve elbette tüm programlarımız alt yazılı ancak ASL yeni bir şey ve bunu daha fazla programda sunmak istiyoruz. Koklear implantlı işitme engelli bir kişi olarak, işitme kaybı ve işitme erişilebilirliği benim için gerçekten önemli bir konu. Kısa süre önce işitme duyumu kaybettim. Nedeni bilinmiyor. Ancak bu şahsen savunucusu olduğum bir şey. Konferanslarda veya herhangi bir yerde, buradaki insanlara yardımcı olacak bu teknolojilere ve araçlara sahip olmanız çok önemlidir.

Ve alt yazı ile ilgili komik olan şey, insanların programlarını alt yazıyla izlediğini gösteren tüm bu yeni verilerin olması. Bunun nedeni, ister TikTok ister Instagram Reels olsun, içerikleri her zaman alt yazılı izliyor olmaları ve insanların tercih ettiği şeyin bu olması. Ve yeni TV'ler en iyi sese sahip değil ve bunun bir dizi nedeni var. Ancak alt yazı yeni yeni yaygınlaşıyor ve ben şahsen bunu çok seviyorum. Ve işitme kaybı söz konusu olduğunda, birçok insan inkara yöneliyor. Birçok insan bundan utanıyor, yardım almak istemiyor. Ancak söyleyebileceğim tek şey, bunun sizin yararınıza olduğu. Bunun size neden yardımcı olabileceğini gösteren birçok çalışma var ve bence insanların düşündüğü kadar bir damgalanma söz konusu değil. Devasa implantlarım varmış gibi hissediyorum ancak çoğu zaman insanlar fark etmiyor bile.

Miriam McLemore:
Ben de görmemiştim.

Ira Rubenstein:
Gerçek şu ki kimse kulaklarınıza bakmıyor ve bugün herkesin kulağında bir AirPod ya da başka bir şey var ve bunun bir önemi yok. Ancak duymanıza yardımcı olacak, ailenize ve bağlantıda kalmanıza yardımcı olacaksa insanları gidip işitme duyularını kontrol ettirmeye teşvik ediyorum. Buna ilişkin kaynaklar var. Ayrıca Amerika İşitme Kaybı Derneği'nin yönetim kurulundayım ve tüketicilerin haklarını savunuyoruz. PBS'ye işitme sigortasını getirdim. Bundan çok gurur duyuyorum. Beni dinleyen ve bunun gözlük kadar önemli olduğunu kabul eden harika bir CEO'muz var. Adı Paula Kerger. Ve pek çok Amerikalı çalıştıkları yerde işitme sağlığı sigortasına sahip değil.

Bu çok önemli ve bu yüzden şahsen savunduğum şeylerden sadece biri.

Doğrudan TV'nizdeki içerikleri dinleyebilirsiniz. Telefon görüşmelerinizi doğrudan işitme cihazlarınıza aktarabilirsiniz. Ve tüm bu tür teknoloji araçları, katılımı çok daha kolay hale getiriyor.

Miriam McLemore:
Buna bayılıyorum, erişilebilirlik açısını çok seviyorum. Kesinlikle bir ülke olarak geliştik ancak henüz istediğimiz noktada değiliz.

Ira Rubenstein:
Ve yine, bu HAQM için önemli olan bir konu.

Miriam McLemore:
Evet.

Ira Rubenstein:
Aslında bilgisayarımda HAQM Fire üzerinde çalışan ekipten aldığım bir HAQM Smile erişilebilirlik etiketi var. Diyalog için ses güçlendirme ve bu Fire teknolojisindeki işitme cihazlarına doğrudan bağlama için bazı çalışmalar yapmışlardı. Harika bir şey.

Miriam McLemore:
Bize bir sorun gösterin. Biz de çözelim. Bu çok hoşuma gidiyor. Pekala Ira, bugün zaman ayırdığın için teşekkürler.

Ira Rubenstein:
Davetiniz için ben teşekkür ederim.

Şimdi dinleyin

Şimdi dinleyin

Şimdi dinleyin